AdobeGCClient klasörünü tüm içeriğiyle birlikte silin. Aşağıdaki konumda mevcut klasörü bulun:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
Son güncelleme:
22 Ara 2025
Uygulama kurulumu sırasında "Mevcut GC kurulumunda doğrulama başarısız oldu" hata kodu 10'u nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Hata kodu 10, gccustomhook işlemi en son sürüm yüklenmeden önce eski veya uyumsuz bir Adobe Orijinal Hizmeti sürümünü doğrulayamadığında oluşur.gcustomhook işlemi, yükleme sırasında Adobe Orijinal Hizmeti dosyalarını denetleyen ve güncelleyen dahili bir Adobe bileşenidir.
Doğrulama başarısız olduğunda yükleyici devam edemez. Mevcut AdobeGCClient klasörünü silmek, doğrulama adımının başarıyla tamamlanmasını sağlar ve Creative Cloud masaüstü uygulamasının en son sürümü yüklemesine olanak tanır.
Mevcut veya güncel olmayan Adobe Orijinal Hizmeti kurulumu
Bu sorunu çözmek için mevcut AdobeGCClient klasörünü silin; böylece Creative Cloud masaüstü uygulaması en son sürümü yükleyebilir.
Not:
Klasörü silmeden önce tüm Adobe uygulamalarını kapattığınızdan ve arka planda çalışan hiçbir işlem olmadığından emin olun.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını yeniden başlatın.
İstendiğinde, tercihinize bağlı olarak Adobe Orijinal Hizmeti onay iletişim kutusunda Kabul et veya Reddet seçeneğini belirleyin.
- Kabul Et seçeneği, Adobe Orijinal Hizmeti'nin arka planda çalışmasına ve Adobe uygulamalarınızın orijinalliğini doğrulamasına olanak tanır.
- Reddet seçeneği, hizmetin çalışmasını engeller.Uygulamalarınızı yine de yükleyip kullanabilirsiniz, ancak hizmete yeniden izin vermenizi isteyen hatırlatıcılar görebilirsiniz.
