Windows görev çubuğundaki Ara bölümüne gidin ve İnternet Seçenekleri yazın.
Son güncelleme:
17 Eyl 2025
Windows'ta uygulama kurulumu sırasında "Adobe sunucularına ulaşılamıyor" hata kodu 113'ü nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Hata kodu 113, cihazınızın Adobe sunucularına bağlanamadığını veya cihazınızdaki güvenlik duvarı ayarlarının yükleme işlemini engellediğini gösterir. Bu hata aynı zamanda Windows cihazlarınızda uygulamanızı yükledikten sonra tarayıcı ayarlarında değişiklik yaptığınızda da oluşabilir.
Çözüm
Bu adımları verilen sırayla izleyin.
İnternet seçenekleri indirmeyi engelliyor
Bazen uygulamanızı yükledikten sonra sisteminizin internet ayarlarını değiştirdiğinizde 113 hatası oluşabilir. Bu sorunu çözmek için internet ayarlarınızı sistemin varsayılan ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
Yeni açılan pencerede Gelişmiş sekmesini seçin.
Gelişmiş ayarları geri yükle seçeneğini ve Uygula'yı seçin.
Sıfırlamayı tamamladığınızda Adobe uygulamanızı tekrar yükleyin.
Not:
Tarayıcınızın internet ayarlarını sıfırladığınızda önceki tüm kişiselleştirmeler kaybolur.
Yazılım güvenlik duvarı bilgisayarınıza erişimi kısıtladı
Yazılım güvenlik duvarları internet erişimini kısıtlayabilir ve indirme hatalarına neden olabilir (genellikle hata 205).
- İstenirse, Creative Cloud masaüstü uygulamasının internete erişimine izin verin.
- İstenmediyse erişimi engelleyip engellemediklerini kontrol etmek için yazılım güvenlik duvarlarını geçici olarak devre dışı bırakın. Yardım için güvenlik duvarı yazılımı belgelerine bakın.
Virüsten koruma yazılımı indirme işlemini engelliyor
Yazılım güvenlik duvarını kontrol ettikten sonra sorun devam ederse, antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın.Virüsten korumayı geçici olarak devre dışı bırakma bilgileri için virüsten koruma belgelerine bakın.
İnternet bağlantısı zayıf
Wi-Fi üzerinden bağlıysanız kablolu bağlantıyı deneyin. Kablolu bir bağlantı ile bağlıysanız, farklı bir kablo kullanmayı deneyin.
