Hata 11 kurulum başarısızlığına neden olur

Son güncelleme: 17 Eyl 2025

Uygulama kurulumu sırasında "Adobe Orijinal Hizmeti silme işlemi başarısız oldu" hata kodu 11'i nasıl çözeceğinizi öğrenin.

Hata kodu 11, gccustomhook hizmetinin en son Adobe Orijinal Hizmeti sürümünü yüklemeden önce kullanıcının makinesinde çalışan eski sürümü silemediğini gösterir.

Çözüm

Hatayı düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin:

AdobeGCClient klasörüne gidin ve tüm içeriğiyle birlikte silin.Aşağıdaki konumda mevcut klasörü bulun:

  • Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
  • macOS: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient

İhtiyacınıza göre Adobe Orijinal Hizmeti onay iletişim kutusunda Kabul Et veya Reddet seçeneğini belirleyin.