Hata kodu 82, Adobe Application Manager (AAM) arka planda çalıştığında ve kurulumu engellediğinde ortaya çıkar.
Adobe Application Manager (AAM); eski Acrobat sürümleri, NGL öncesi Creative Cloud uygulamaları ve belirli Elements kurulumları dahil olmak üzere eski Adobe uygulamalarında lisanslama ve güncellemeler için kullanılan eski bir yardımcı programdır.Güncel Creative Cloud iş akışları artık AAM'yi kullanmasa da, AMM eski sistemlerle hâlâ uyumlu olabilir.
AAM'nin işlemi tamamlamasına izin vermek ve kuruluma devam etmek için şu adımları izleyin.
AAM arka plandaki işlemi tamamlayana kadar birkaç dakika bekleyin.
Kurulum otomatik olarak devam etmezse yükleyiciyi kapatın.
Creative Cloud yükleyicisini yeniden başlatın.
Yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Yükleme başarılı olursa hata düzeltilmiş demektir.Çözülmemiş ise bir sonraki çözüme geçin.
Adobe Application Manager veya Creative Cloud Masaüstü uygulaması takılırsa işletim sisteminiz için şu adımları kullanarak uygulamayı manuel olarak kapatın.
Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basarak Görev Yöneticisi'ni açın.
Adobe Application Manager veya Creative Cloud adlı işlemleri arayın.
Her bir işlemi seçin ve Görevi Durdur seçeneğine tıklayın.
Görev Yöneticisi'ni kapatın.
Creative Cloud yükleyicisini yeniden başlatın ve uygulamayı yeniden yükleyin.
Command + Boşluk Çubuğu tuşlarına basarak Spotlight Arama penceresini açın ve Etkinlik Monitörü yazın.
İsmi Adobe Application Manager veya Creative Cloud olan işlemleri arayın.
Her bir işlemi seçin ve Zorla Kapat seçeneğini belirleyin.
Etkinlik Monitörü'nü kapatın.
Creative Cloud yükleyicisini yeniden başlatın ve uygulamayı yeniden yükleyin.
