Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın.
Son güncelleme:
17 Eyl 2025
Uygulama kurulumu sırasında "AdobeGenuineClient paketinde Adobe Orijinal Hizmeti doğrulaması başarısız oldu" hata kodu 3'ü nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
Hata kodu 3, {{}}AdobeGenuineClient{{}} klasöründeki {1}AGSService{2} ikili dosyasının imza kontrolünün yapılamadığını belirtir. Klasör, Creative Cloud masaüstü uygulamasının Adobe Desktop Common klasörünün içinde bulunur.
AdobeGenuineClient klasörünü şu konumlarda bulabilirsiniz:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient
Çözüm
Sorunu çözmek için bu adımları uygulayın:
Sağ panelde Güncellemeler > Güncellemeleri denetle seçeneğini belirleyin.
Güncelleme kontrolü tamamlandığında, uygulama otomatik olarak Adobe Orijinal Hizmeti ikili dosya sorununu düzeltecektir.
