Hata mesajı iletişim kutusunun sol altındaki Tekrar Dene'ye tıklayın. Aynı hata mesajını alıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin.
Son güncelleme:
9 Oca 2023
Sorun
Bir Adobe uygulamasını başlatmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alıyorsunuz:
Etkinleştirme Başarısız Oldu. <product name> ürününü etkinleştiremiyoruz. Lütfen internet bağlantı ayarlarınızı kontrol edip tekrar deneyin. Bu sorun devam ederse Müşteri Desteği ile iletişime geçin, 194:6
Çözüm
-
-
Adobe ID'niz (genellikle e-posta adresinizdir) ve şifrenizle Adobe hesabınıza giriş yapın.
-
Planlar bölümünde Planları yönet'e tıklayın.
-
Etkinleştirilen cihazlar bölümünde (sayfanın en altına doğru) cihazı devre dışı bırakın.
-
Adobe Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlatın ve Adobe ID'nizle giriş yapın.