Sorun

Bir Adobe uygulamasını başlatmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alıyorsunuz:

Etkinleştirme Başarısız Oldu. <product name> ürününü etkinleştiremiyoruz. Lütfen internet bağlantı ayarlarınızı kontrol edip tekrar deneyin. Sorun devam ederse Müşteri Desteği ile iletişim kurun, 194:6

Etkinleştirme Başarısız Hata 194:6

Çözüm

  1. Hata mesajı iletişim kutusunun sol altındaki Tekrar Dene'ye tıklayın. Aynı hata mesajını alıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin.

  2. Adobe ID'nizle (genellikle e-posta adresinizdir) ve şifrenizle Adobe hesabınıza giriş yapın.

  3. Planlar bölümünde Planları yönet'e tıklayın.

  4. Etkinleştirilen cihazlar bölümünde (sayfanın en altına doğru) cihazı devre dışı bırakın.

  5. Adobe Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlatın ve Adobe ID'nizle giriş yapın.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi