Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Adobe Student File Transfer Frequently Asked Questions

  1. Adobe dành cho doanh nghiệp và nhóm: Hướng dẫn quản trị
  2. Lập kế hoạch triển khai
    1. Khái niệm cơ bản
      1. Cấp phép
      2. Danh tính
      3. Quản lý người dùng
      4. Triển khai ứng dụng
      5. Tổng quan về Admin Console
      6. Vai trò quản trị
    2. Hướng dẫn triển khai
      1. Hướng dẫn triển khai người dùng theo tên
      2. Hướng dẫn triển khai SDL
      3. Triển khai Adobe Acrobat 
    3. Triển khai Creative Cloud cho giáo dục
      1. Trang chủ triển khai
      2. Trình hướng dẫn nhập môn K-12
      3. Thiết lập đơn giản
      4. Đồng bộ hóa người dùng
      5. Đồng bộ danh sách K-12 (Hoa Kỳ)
      6. Các khái niệm cấp phép chính
      7. Tùy chọn triển khai
      8. Mẹo nhanh
      9. Phê duyệt ứng dụng Adobe trong Google Admin Console
      10. Kích hoạt Adobe Express trong Google Classroom
      11. Tích hợp với Canvas LMS
      12. Tích hợp với Blackboard Learn
      13. Đặt cấu hình SSO cho District Portal và LMS
      14. Thêm người dùng thông qua Roster Sync
      15. Câu hỏi thường gặp về Kivuto
      16. Hướng dẫn về điều kiện sử dụng dành cho trường tiểu học và trung học
  3. Thiết lập tổ chức của bạn
    1. Các loại danh tính | Tổng quan
    2. Thiết lập danh tính | Tổng quan
    3. Thiết lập tổ chức bằng Enterprise ID
    4. Thiết lập Azure AD Federation và Azure Sync
      1. Thiết lập SSO với Microsoft qua Azure OIDC
      2. Thêm Azure Sync vào thư mục của bạn
      3. Đồng bộ hóa vai trò cho giáo dục
      4. Câu hỏi thường gặp về Trình kết nối Azure
    5. Thiết lập Google Federation và Google Sync
      1. Thiết lập SSO với Google Federation
      2. Thêm Google Sync vào thư mục của bạn
      3. Câu hỏi thường gặp về Google Federation
    6. Thiết lập tổ chức với Microsoft ADFS
    7. Thiết lập tổ chức cho District Portal và LMS
    8. Thiết lập tổ chức với các nhà cung cấp danh tính khác
      1. Tạo thư mục
      2. Xác minh quyền sở hữu miền
      3. Thêm miền vào thư mục
    9. Câu hỏi thường gặp và cách khắc phục sự cố về SSO
      1. Câu hỏi thường gặp về SSO
      2. Khắc phục sự cố SSO
      3. Câu hỏi thường gặp về giáo dục
    10. Thiết lập Frame.io cho enterprise
      1. Adobe Admin Console cho người dùng Frame.io Enterprise
      2. Tự động thiết lập thông qua cơ chế hỗ trợ máy chủ - máy chủ Frame.io
  4. Quản lý thiết lập tổ chức của bạn
    1. Quản lý miền và thư mục hiện có
    2. Cho phép tạo tài khoản tự động
    3. Thực thi Tên miền bắt buộc cho xác thực giới hạn
    4. Thiết lập tổ chức thông qua thư mục tin cậy
    5. Di chuyển sang nhà cung cấp xác thực mới 
    6. Thiết đặt tài nguyên
    7. Thiết đặt xác thực
    8. Kiểm soát truy cập theo IP
    9. Người liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật
    10. Thiết đặt bảng điều khiển
    11. Quản lý mã hóa  
  5. Quản lý người dùng
    1. Tổng quan
    2. Quản lý vai trò quản trị viên
    3. Quản lý vai trò người dùng
    4. Quản lý vai trò tài khoản Frame.io
    5. Các chiến lược quản lý người dùng
      1. Quản lý người dùng riêng lẻ   
      2. Quản lý nhiều người dùng (CSV hàng loạt)
      3. Công cụ đồng bộ hóa người dùng (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Chỉ định giấy phép cho người dùng theo nhóm
    7. Quản lý người dùng trong ứng dụng dành cho nhóm
      1. Quản lý nhóm bạn trong ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
      2. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Express
      3. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Acrobat
    8. Thêm người dùng có tên miền email trùng khớp
    9. Thay đổi loại danh tính của người dùng
    10. Quản lý nhóm người dùng
    11. Quản lý người dùng thư mục
    12. Quản lý danh sách ngoại lệ cho việc thực thi tên miền bắt buộc
    13. Quản lý nhà phát triển
    14. Di chuyển người dùng hiện tại sang Admin Console
    15. Di chuyển hoạt động quản lý người dùng sang Admin Console
    16. Di chuyển hoạt động quản lý người dùng Frame.io sang Admin Console
  6. Quản lý sản phẩm và quyền lợi
    1. Quản lý sản phẩm và hồ sơ sản phẩm
      1. Quản lý sản phẩm
      2. Mua sản phẩm và giấy phép
      3. Quản lý hồ sơ sản phẩm cho người dùng doanh nghiệp
      4. Quản lý quy tắc chỉ định tự động
      5. Cho phép người dùng đào tạo các mô hình tùy chỉnh của Firefly
      6. Xem xét các yêu cầu sản phẩm
      7. Quản lý chính sách tự phục vụ
      8. Quản lý tích hợp ứng dụng
      9. Quản lý quyền đối với sản phẩm trong Admin Console  
      10. Bật/tắt dịch vụ cho hồ sơ sản phẩm
      11. Một ứng dụng | Creative Cloud dành cho doanh nghiệp
      12. Dịch vụ tùy chọn
    2. Quản lý giấy phép cho thiết bị dùng chung
      1. Có gì mới
      2. Hướng dẫn triển khai
      3. Tạo gói
      4. Khôi phục giấy phép
      5. Quản lý hồ sơ
      6. Bộ công cụ cấp phép
      7. Câu hỏi thường gặp về việc cấp phép cho thiết bị dùng chung
  7. Bắt đầu với Global Admin Console
    1. Áp dụng quản trị toàn cầu
    2. Chọn tổ chức của bạn
    3. Quản lý hệ thống phân cấp tổ chức
    4. Quản lý hồ sơ sản phẩm
    5. Quản lý quản trị viên
    6. Quản lý nhóm người dùng
    7. Tạo báo cáo chỉ định giấy phép
    8. Cập nhật chính sách của tổ chức
    9. Quản lý mẫu chính sách
    10. Phân bổ sản phẩm cho các tổ chức con
    11. Thực hiện các công việc đang chờ xử lý
    12. Tải xuống nhật ký kiểm tra và xuất báo cáo
    13. Xuất hoặc nhập cơ cấu tổ chức
  8. Quản lý dung lượng lưu trữ và tài nguyên
    1. Dung lượng lưu trữ
      1. Quản lý dung lượng lưu trữ cho doanh nghiệp
      2. Adobe Creative Cloud: Cập nhật dung lượng lưu trữ
      3. Quản lý dung lượng lưu trữ Adobe
    2. Quản lý dự án
    3. Di chuyển tài nguyên
      1. Di chuyển tài nguyên tự động
      2. Câu hỏi thường gặp về di chuyển tài nguyên tự động  
      3. Quản lý tài nguyên được chuyển
    4. Thu hồi tài nguyên từ người dùng
    5. Di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên | Chỉ giáo dục
      1. Hướng dẫn Chuyển tập tin của học sinh sinh viên dành cho quản trị viên
      2. Câu hỏi thường gặp về Chuyển tập tin của học sinh sinh viên
  9. Quản lý dịch vụ
    1. Adobe Stock
      1. Gói tín dụng Adobe Stock dành cho nhóm
      2. Adobe Stock cho doanh nghiệp
      3. Sử dụng Adobe Stock cho doanh nghiệp
      4. Phê duyệt giấy phép Adobe Stock
    2. Phông chữ tùy chỉnh
    3. Liên kết tài nguyên Adobe
      1. Tổng quan
      2. Tạo nhóm người dùng
      3. Đặt cấu hình Adobe Experience Manager Assets
      4. Đặt cấu hình và cài đặt Adobe tài nguyên liên kết
      5. Quản lý tài nguyên
      6. Adobe tài nguyên liên kết cho XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Thiết lập Adobe Acrobat Sign cho doanh nghiệp hoặc nhóm
      2. Adobe Acrobat Sign - Quản trị viên tính năng cho nhóm
      3. Quản lý Adobe Acrobat Sign trên Admin Console
  10. Triển khai ứng dụng và bản cập nhật
    1. Tổng quan
      1. Triển khai và phân phối ứng dụng và bản cập nhật
      2. Từ kế hoạch đến triển khai
      3. Chuẩn bị triển khai
    2. Tạo gói
      1. Đóng gói ứng dụng qua Admin Console
      2. Tạo gói cấp phép người dùng theo tên
      3. Quản lý các gói được tạo trước
        1. Quản lý mẫu Adobe
        2. Quản lý các gói Một ứng dụng
      4. Quản lý gói
      5. Quản lý giấy phép thiết bị
      6. Cấp phép dạng số sê-ri
    3. Tùy chỉnh gói
      1. Tùy chỉnh ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
      2. Đưa các tiện ích mở rộng vào gói
    4. Triển khai gói 
      1. Triển khai gói
      2. Triển khai các gói Adobe bằng Microsoft Intune
      3. Triển khai các gói Adobe với SCCM
      4. Triển khai các gói Adobe với ARD
      5. Cài đặt sản phẩm trong thư mục Ngoại lệ
      6. Gỡ cài đặt sản phẩm Creative Cloud
      7. Sử dụng bộ công cụ cấp phép cho Adobe, phiên bản cho doanh nghiệp
    5. Quản lý bản cập nhật
      1. Quản lý sự thay đổi dành cho khách hàng doanh nghiệp và nhóm của Adobe
      2. Triển khai bản cập nhật
    6. Công cụ thiết lập máy chủ cập nhật Adobe (AUSST)
      1. Tổng quan về AUSST
      2. Thiết lập máy chủ cập nhật nội bộ
      3. Bảo trì máy chủ cập nhật nội bộ
      4. Trường hợp sử dụng phổ biến của AUSST   
      5. Khắc phục sự cố máy chủ cập nhật nội bộ
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Ghi chú phát hành
      2. Sử dụng Adobe Remote Update Manager
    8. Khắc phục sự cố
      1. Khắc phục lỗi cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud
      2. Truy vấn máy khách để kiểm tra xem gói đã được triển khai chưa
  11. Quản lý tài khoản dành cho nhóm
    1. Quản lý hợp đồng và thỏa thuận của tổ chức
    2. Gói thành viên miễn phí cho thành viên nhóm
    3. Cập nhật thông tin thanh toán
    4. Quản lý hóa đơn
    5. Thay đổi chủ hợp đồng
    6. Đổi gói
    7. Thay đổi đại lý
    8. Hủy gói
    9. Tuân thủ yêu cầu mua hàng
  12. Gia hạn
    1. Gói thành viên nhóm: Gia hạn
    2. Doanh nghiệp sử dụng VIP: Gia hạn và tuân thủ
  13. Quản lý hợp đồng
    1. Các giai đoạn hết hạn tự động cho hợp đồng ETLA
    2. Chuyển đổi loại hợp đồng trong Adobe Admin Console hiện có
    3. Quản lý bản dùng thử và ưu đãi đặc biệt dành cho doanh nghiệp
    4. Gói thành viên miễn phí cho thành viên nhóm
    5. Creative Cloud cho doanh nghiệp - gói thành viên miễn phí
    6. Frame.io và các gói Creative Cloud dành cho nhóm và doanh nghiệp
    7. Value Incentive Plan (VIP) ở Trung Quốc
    8. Trợ giúp chọn VIP
  14. Báo cáo & nhật ký
    1. Nhật ký kiểm tra
    2. Báo cáo chỉ định
    3. Nhật ký nội dung
  15. Nhận trợ giúp
    1. Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe
    2. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản nhóm
    3. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản doanh nghiệp
    4. Tùy chọn hỗ trợ cho Experience Cloud

Get answers to frequently asked questions about using Student File Transfer.

Adobe Student File Transfer (SFT) is a flexible and easy-to-use Adobe file copy service that anyone with an active, institution-provided school account can use to copy files between their school account and their personal Adobe account.

Users can access Adobe Student File Transfer at filetransfer.adobe.comUsers who previously accessed the service at graduation.adobe.com can continue to use that URL as well.

Yes, Adobe Student File Transfer can be used by anyone with an active, federated-identity school account.

Generally, if your university or school provided you with an account to use Adobe software, it should be supported by Student File Transfer. Typically, these accounts will have usernames like studentname@schoolname.edu. In contrast, free or paid student/teacher plans, teams plans, and other account types may not be usable with the service.

If you already have an Adobe personal account, you can use it. If not, Student File Transfer will allow you to create one as part of the setup process.

Adobe Student File Transfer has been updated with a new file picker experience that helps you avoid running out of space. You can select the files you want to copy, and Student File Transfer will warn you if there isn't enough space to complete the operation. While most users will not encounter this situation, if you do, simply return to the picker and reduce your selections. If you have additional files to copy, you can use a second personal account to copy the remaining files, or add storage space to your personal account through another Adobe account plan.

No, the service can be used an unlimited number of times to copy files between any qualified education institution account and any qualified personal account.

No. The service copies files rather than moves them. The original files will remain in the source account even after the transfer is completed.

You can always re-run Student File Transfer to retrieve updated versions of files that have been edited since the last copy operation.

The new file picker provided with Student File Transfer allows you to hand-pick only the files you want and exclude the ones you don’t need or already have. In addition, the service keeps track of prior copy operations and warns you if any selections have been copied previously to help you avoid potential duplication.

Yes. Student File Transfer can be used to copy files either from an education institution account to a personal account or from a personal account to an education institution account.

Copying files from one geographical region to another isn't supported. Your school and personal account must be located in the same geographical region. For example, if your school account is in the United States, you cannot transfer assets to a personal account in Japan.

Free Adobe accounts come with several free entitlements, including Adobe Express, Adobe Firefly, Adobe Acrobat Web, and more, as well as 5GB of storage.

Students can go to www.adobe.com, select Sign in, and then select Create an account to get a free account. Once logged in, you can see a full list of all the free services provided. A free account does not include access to Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Premiere Pro, and other Adobe products, or access to premium services and content.

If your school account provided access to premium content with your Adobe products, that content generally will not be supported once the files are copied to a free personal account. The premium content may still be viewable in your personal account, but you'll not be able to save or export the project until all premium content is removed or you switch to an Adobe account plan that includes premium entitlements.

Adobe Student File Transfer does not currently support Behance or Portfolio assets as part of its normal file copy process. Learn more about how to use the Portfolio transfer service and move a Behance profile between accounts. These are separate, one-time file transfers, not file copy services.

Lưu ý:

The Behance and Portfolio tools are both one-time account migrations, unlike Student File Transfer, which is an anytime file copy service. Students who use these tools should consider those differences when determining their file and account transfer plans.

Adobe Stock photos already downloaded from Adobe Stock and saved to the Creative Cloud files directory are copied just like other assets. You cannot download more photos from Adobe Stock when using a free personal Adobe account.

As a rule, any content added to Adobe files by anyone other than you will not be transferred when copying files between accounts. This includes features like sharing links and comments added by other users as part of group projects, as well as files that were shared with you that you do not own. Files that you created and shared with others are copied over, but sharing links are not preserved.

Adobe Fonts are removed from your local machine after you copy assets. Any website created with Adobe Fonts will revert to non-paid fonts after the copy.

This is a partial list of the Adobe products that Student File Transfer supports. Please note that only files stored in the Adobe cloud can be copied. Files stored locally on a user’s computer will not be included in the transfer.

Supported products

(as of Aug 2025)

Unsupported products

(as of Aug 2025)

Adobe Express

Adobe Lightroom

Adobe Photoshop

Adobe Portfolio

(offers its own standalone transfer service)

Adobe Illustrator

Adobe Behance

(offers its own standalone transfer service)

Adobe XD

Adobe Rush

Adobe Acrobat / DC

Adobe Frame.io

Adobe Fresco

 

Adobe InDesign

 

Adobe Aero

 

Adobe Firefly

 
Adobe Premiere Pro  

Adobe, Inc.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?