Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Express

  1. Adobe dành cho doanh nghiệp và nhóm: Hướng dẫn quản trị
  2. Lập kế hoạch triển khai
    1. Khái niệm cơ bản
      1. Cấp phép
      2. Danh tính
      3. Quản lý người dùng
      4. Triển khai ứng dụng
      5. Tổng quan về Admin Console
      6. Vai trò quản trị
    2. Hướng dẫn triển khai
      1. Hướng dẫn triển khai người dùng theo tên
      2. Hướng dẫn triển khai SDL
      3. Triển khai Adobe Acrobat 
    3. Triển khai Creative Cloud cho giáo dục
      1. Trang chủ triển khai
      2. Trình hướng dẫn nhập môn K-12
      3. Thiết lập đơn giản
      4. Đồng bộ hóa người dùng
      5. Đồng bộ danh sách K-12 (Hoa Kỳ)
      6. Các khái niệm cấp phép chính
      7. Tùy chọn triển khai
      8. Mẹo nhanh
      9. Phê duyệt ứng dụng Adobe trong Google Admin Console
      10. Kích hoạt Adobe Express trong Google Classroom
      11. Tích hợp với Canvas LMS
      12. Tích hợp với Blackboard Learn
      13. Đặt cấu hình SSO cho District Portal và LMS
      14. Thêm người dùng thông qua Roster Sync
      15. Câu hỏi thường gặp về Kivuto
      16. Hướng dẫn về điều kiện sử dụng dành cho trường tiểu học và trung học
  3. Thiết lập tổ chức của bạn
    1. Các loại danh tính | Tổng quan
    2. Thiết lập danh tính | Tổng quan
    3. Thiết lập tổ chức bằng Enterprise ID
    4. Thiết lập Azure AD Federation và Azure Sync
      1. Thiết lập SSO với Microsoft qua Azure OIDC
      2. Thêm Azure Sync vào thư mục của bạn
      3. Đồng bộ hóa vai trò cho giáo dục
      4. Câu hỏi thường gặp về Trình kết nối Azure
    5. Thiết lập Google Federation và Google Sync
      1. Thiết lập SSO với Google Federation
      2. Thêm Google Sync vào thư mục của bạn
      3. Câu hỏi thường gặp về Google Federation
    6. Thiết lập tổ chức với Microsoft ADFS
    7. Thiết lập tổ chức cho District Portal và LMS
    8. Thiết lập tổ chức với các nhà cung cấp danh tính khác
      1. Tạo thư mục
      2. Xác minh quyền sở hữu miền
      3. Thêm miền vào thư mục
    9. Câu hỏi thường gặp và cách khắc phục sự cố về SSO
      1. Câu hỏi thường gặp về SSO
      2. Khắc phục sự cố SSO
      3. Câu hỏi thường gặp về giáo dục
  4. Quản lý thiết lập tổ chức của bạn
    1. Quản lý miền và thư mục hiện có
    2. Cho phép tạo tài khoản tự động
    3. Thiết lập tổ chức thông qua thư mục tin cậy
    4. Di chuyển sang nhà cung cấp xác thực mới 
    5. Thiết đặt tài nguyên
    6. Thiết đặt xác thực
    7. Người liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật
    8. Thiết đặt bảng điều khiển
    9. Quản lý mã hóa  
  5. Quản lý người dùng
    1. Tổng quan
    2. Vai trò quản trị
    3. Các chiến lược quản lý người dùng
      1. Quản lý người dùng riêng lẻ   
      2. Quản lý nhiều người dùng (CSV hàng loạt)
      3. Công cụ đồng bộ hóa người dùng (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Chỉ định giấy phép cho người dùng theo nhóm
    5. Quản lý người dùng trong ứng dụng dành cho nhóm
      1. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Express
      2. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Acrobat
    6. Thêm người dùng có tên miền email trùng khớp
    7. Thay đổi loại danh tính của người dùng
    8. Quản lý nhóm người dùng
    9. Quản lý người dùng thư mục
    10. Quản lý nhà phát triển
    11. Di chuyển người dùng hiện có sang Adobe Admin Console
    12. Di chuyển việc quản lý người dùng sang Adobe Admin Console
  6. Quản lý sản phẩm và quyền lợi
    1. Quản lý sản phẩm và hồ sơ sản phẩm
      1. Quản lý sản phẩm
      2. Mua sản phẩm và giấy phép
      3. Quản lý hồ sơ sản phẩm cho người dùng doanh nghiệp
      4. Quản lý quy tắc chỉ định tự động
      5. Cho phép người dùng đào tạo các mô hình tùy chỉnh của Firefly
      6. Xem xét các yêu cầu sản phẩm
      7. Quản lý chính sách tự phục vụ
      8. Quản lý tích hợp ứng dụng
      9. Quản lý quyền đối với sản phẩm trong Admin Console  
      10. Bật/tắt dịch vụ cho hồ sơ sản phẩm
      11. Một ứng dụng | Creative Cloud dành cho doanh nghiệp
      12. Dịch vụ tùy chọn
    2. Quản lý giấy phép cho thiết bị dùng chung
      1. Có gì mới
      2. Hướng dẫn triển khai
      3. Tạo gói
      4. Khôi phục giấy phép
      5. Quản lý hồ sơ
      6. Bộ công cụ cấp phép
      7. Câu hỏi thường gặp về việc cấp phép cho thiết bị dùng chung
  7. Bắt đầu với Global Admin Console
    1. Áp dụng quản trị toàn cầu
    2. Chọn tổ chức của bạn
    3. Quản lý hệ thống phân cấp tổ chức
    4. Quản lý hồ sơ sản phẩm
    5. Quản lý quản trị viên
    6. Quản lý nhóm người dùng
    7. Cập nhật chính sách của tổ chức
    8. Quản lý mẫu chính sách
    9. Phân bổ sản phẩm cho các tổ chức con
    10. Thực hiện các công việc đang chờ xử lý
    11. Khám phá thông tin chi tiết
    12. Xuất hoặc nhập cơ cấu tổ chức
  8. Quản lý dung lượng lưu trữ và tài nguyên
    1. Dung lượng lưu trữ
      1. Quản lý dung lượng lưu trữ cho doanh nghiệp
      2. Adobe Creative Cloud: Cập nhật dung lượng lưu trữ
      3. Quản lý dung lượng lưu trữ Adobe
    2. Quản lý dự án
    3. Di chuyển tài nguyên
      1. Di chuyển tài nguyên tự động
      2. Câu hỏi thường gặp về di chuyển tài nguyên tự động  
      3. Quản lý tài nguyên được chuyển
    4. Thu hồi tài nguyên từ người dùng
    5. Di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên | Chỉ giáo dục
      1. Tự động di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên
      2. Di chuyển tài nguyên của bạn
  9. Quản lý dịch vụ
    1. Adobe Stock
      1. Gói tín dụng Adobe Stock dành cho nhóm
      2. Adobe Stock cho doanh nghiệp
      3. Sử dụng Adobe Stock cho doanh nghiệp
      4. Phê duyệt giấy phép Adobe Stock
    2. Phông chữ tùy chỉnh
    3. Liên kết tài nguyên Adobe
      1. Tổng quan
      2. Tạo nhóm người dùng
      3. Đặt cấu hình Adobe Experience Manager Assets
      4. Đặt cấu hình và cài đặt Adobe tài nguyên liên kết
      5. Quản lý tài nguyên
      6. Adobe tài nguyên liên kết cho XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Thiết lập Adobe Acrobat Sign cho doanh nghiệp hoặc nhóm
      2. Adobe Acrobat Sign - Quản trị viên tính năng cho nhóm
      3. Quản lý Adobe Acrobat Sign trên Admin Console
    5. Creative Cloud cho doanh nghiệp - gói thành viên miễn phí
      1. Tổng quan
  10. Triển khai ứng dụng và bản cập nhật
    1. Tổng quan
      1. Triển khai và phân phối ứng dụng và bản cập nhật
      2. Từ kế hoạch đến triển khai
      3. Chuẩn bị triển khai
    2. Tạo gói
      1. Đóng gói ứng dụng qua Admin Console
      2. Tạo gói cấp phép người dùng theo tên
      3. Quản lý các gói được tạo trước
        1. Quản lý mẫu Adobe
        2. Quản lý các gói Một ứng dụng
      4. Quản lý gói
      5. Quản lý giấy phép thiết bị
      6. Cấp phép dạng số sê-ri
    3. Tùy chỉnh gói
      1. Tùy chỉnh ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
      2. Đưa các tiện ích mở rộng vào gói
    4. Triển khai gói 
      1. Triển khai gói
      2. Triển khai các gói Adobe bằng Microsoft Intune
      3. Triển khai các gói Adobe với SCCM
      4. Triển khai các gói Adobe với ARD
      5. Cài đặt sản phẩm trong thư mục Ngoại lệ
      6. Gỡ cài đặt sản phẩm Creative Cloud
      7. Sử dụng bộ công cụ cấp phép cho Adobe, phiên bản cho doanh nghiệp
    5. Quản lý bản cập nhật
      1. Quản lý sự thay đổi dành cho khách hàng doanh nghiệp và nhóm của Adobe
      2. Triển khai bản cập nhật
    6. Công cụ thiết lập máy chủ cập nhật Adobe (AUSST)
      1. Tổng quan về AUSST
      2. Thiết lập máy chủ cập nhật nội bộ
      3. Bảo trì máy chủ cập nhật nội bộ
      4. Trường hợp sử dụng phổ biến của AUSST   
      5. Khắc phục sự cố máy chủ cập nhật nội bộ
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Ghi chú phát hành
      2. Sử dụng Adobe Remote Update Manager
    8. Khắc phục sự cố
      1. Khắc phục lỗi cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud
      2. Truy vấn máy khách để kiểm tra xem gói đã được triển khai chưa
  11. Quản lý tài khoản dành cho nhóm
    1. Tổng quan
    2. Cập nhật thông tin thanh toán
    3. Quản lý hóa đơn
    4. Thay đổi chủ hợp đồng
    5. Đổi gói
    6. Thay đổi đại lý
    7. Hủy gói
    8. Tuân thủ yêu cầu mua hàng
  12. Gia hạn
    1. Gói thành viên nhóm: Gia hạn
    2. Doanh nghiệp sử dụng VIP: Gia hạn và tuân thủ
  13. Quản lý hợp đồng
    1. Các giai đoạn hết hạn tự động cho hợp đồng ETLA
    2. Chuyển đổi loại hợp đồng trong Adobe Admin Console hiện có
    3. Value Incentive Plan (VIP) ở Trung Quốc
    4. Trợ giúp chọn VIP
  14. Báo cáo & nhật ký
    1. Nhật ký kiểm tra
    2. Báo cáo chỉ định
    3. Nhật ký nội dung
  15. Nhận trợ giúp
    1. Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe
    2. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản nhóm
    3. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản doanh nghiệp
    4. Tùy chọn hỗ trợ cho Experience Cloud

Áp dụng đối với gói Creative Cloud dành cho nhóm.

Nhanh chóng thêm hoặc xóa thành viên, chỉ định vai trò và phân phối giấy phép cho nhóm của bạn, gồm tối đa là 20 thành viên. Tìm hiểu cách quản trị viên có thể quản lý nhóm của họ trong Adobe Express.

Liên kết sâu Adobe Express

Dùng thử trong ứng dụng
Thêm người dùng vào nhóm và chỉnh sửa giấy phép cũng như vai trò của nhóm bạn bằng tính năng quản lý người dùng trong ứng dụng Adobe Express.

Yêu cầu

Bạn nên sử dụng Adobe Express để quản lý nhóm nếu đáp ứng các điều kiện sau:

  • Bạn có gói Adobe Business Direct mua từ Adobe.com hoặc nhóm bán hàng qua điện thoại
  • Bạn có thông tin đăng nhập của Quản trị viên hệ thống
  • Nhóm của bạn có tối đa là 20 thành viên
  • Bạn thường chỉ định hoặc chỉ định lại các ứng dụng và dịch vụ hiện có

Ưu điểm chính

Tính năng quản lý người dùng trong ứng dụng mang lại các lợi ích tuyệt vời như: 

  • Truy cập, quản lý và theo dõi thông tin chi tiết về nhóm mọi lúc, mọi nơi trong Adobe Express
  • Đơn giản hóa công việc của quản trị viên như chỉ định và mua giấy phép thông qua tính năng quản lý người dùng trong ứng dụng
  • Truy cập thông tin về giấy phép chưa chỉ định thông qua tính năng quản lý người dùng trong ứng dụng 
  • Chuyển đổi vai trò người dùng giữa thành viên và quản trị viên trong Adobe Express

Thêm người dùng vào nhóm

  1. Truy cập Adobe Express rồi chọn hồ sơ của bạn. Sau đó, chọn Quản lý mọi người.

    Hình ảnh hiển thị giao diện người dùng Adobe Express với hồ sơ người dùng được mở rộng. Hiển thị các tùy chọn khác nhau với tính năng "Quản lý mọi người" được đánh dấu.
    Để chạy tính năng quản lý người dùng, hãy chọn hồ sơ của mình ở trên cùng bên phải, rồi chọn Quản lý mọi người

  2. Chọn nút Thêm người dùng trên màn hình Quản lý vai trò và quyền truy cập của mọi người.

    Hình ảnh hiển thị màn hình Quản lý mọi người với nút "thêm người dùng" và các tùy chọn để chỉnh sửa vai trò, ứng dụng và xóa thành viên nhóm.
    Thay đổi vai trò của thành viên nhóm, chỉ định ứng dụng và thêm hoặc xóa người

  3. Trong phần Thêm người dùng và chọn quyền truy cập, hãy nhập ID email của thành viên nhóm và sử dụng mục Chọn quyền truy cập để chỉ định giấy phép. Bạn có thể thêm tối đa 20 người cùng một lúc

    Lưu ý:

    Bạn chỉ có thể quản lý tối đa là 20 người khi dùng tính năng Quản lý mọi người. Sử dụng Adobe Admin Console nếu nhóm có từ 21 thành viên trở lên.

  4. Chỉ định giấy phép từ mục Chọn quyền truy cập và chọn Thêm để tiếp tục. Bạn có thể chỉ định một hoặc nhiều giấy phép ứng dụng cho cùng một thành viên. Ví dụ: johndoe@email.com có thể có cả giấy phép Adobe Express và Acrobat Pro.

  5. Không còn giấy phép

    Bạn sẽ cần mua rồi chỉ định giấy phép mới trong số giấy phép sản phẩm mà bạn hiện có. Thao tác này sẽ đưa bạn đến quy trình mua hàng.

Lưu ý:

Người dùng được thêm vào tổ chức Creative Cloud dành cho nhóm trong Adobe Admin Console sẽ có quyền truy cập miễn phí vào một số sản phẩm và dịch vụ của Adobe. Tìm hiểu thêm về tư cách thành viên miễn phí dành cho các thành viên trong nhóm.

Mua và chỉ định giấy phép mới

  1. Truy cập Adobe ExpressQuản lý mọi người > Thêm người dùng rồi thêm email của thành viên mới trong nhóm.

  2. Chọn ứng dụng bạn muốn chỉ định trong mục Chọn quyền truy cập. Chọn Thêm và thanh toán rồi xem lại chi tiết đơn đặt hàng.

    Hình ảnh hiển thị màn hình thêm người dùng với các tùy chọn để thêm email và chọn ứng dụng. Chọn cửa sổ ứng dụng bật lên cho biết giấy phép sẽ được mua khi thanh toán.
    Chọn ứng dụng cho mỗi địa chỉ email rồi chọn Thêm và thanh toán

  3. Trên màn hình mua hàng, Quản lý thông tin thanh toán, hãy chọn số lượng Giấy phép và xem lại tất cả các chi tiết.

    Hình ảnh hiển thị màn hình thanh toán, trong đó một nửa hiển thị chi tiết thanh toán, nửa còn lại hiển thị số lượng giấy phép ứng dụng và nút "đồng ý và đăng ký".

  4. Sau đó, chọn Đồng ý và đăng ký để mua giấy phép mới.

Quản lý vai trò và quyền truy cập của mọi người

Chuyển đến tính năng Quản lý mọi người trong Adobe Express để thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây:

  • A. Vai trò: Tùy thuộc vào yêu cầu của nhóm bạn, bạn có thể thay đổi vai trò của người dùng từ thành viên thành quản trị viên hoặc ngược lại. Ví dụ: bạn là quản trị viên nhóm và sắp nghỉ phép. Bạn có thể chỉ định một thành viên khác trong nhóm làm quản trị viên khi bạn vắng mặt.
  • B. Quyền truy cập: Bạn có thể chỉ định hoặc thay đổi ứng dụng được chỉ định trong cột Quyền truy cập. Bạn có thể chỉ định một giấy phép ứng dụng hiện có hoặc mua và cấp giấy phép ứng dụng mới.
  • C. Hành động: Bạn có thể xóa người dùng đã rời nhóm hoặc không cần giấy phép nữa. Chọn menu Thêm ( ) trong cột Hành động để xóa người dùng.
Màn hình hiển thị giao diện quản lý mọi người với một số tùy chọn mở và một số tùy chọn được bỏ chọn để thêm người dùng, quản lý vai trò, chỉ định ứng dụng và xóa thành viên.
Các tùy chọn Quản lý vai trò và quyền truy cập của mọi người

A. Cột Vai trò để thay đổi vai trò giữa thành viên và quản trị viên B. Cột Quyền truy cập để chỉ định giấy phép ứng dụng  C. Menu Hành động để xóa người dùng 

Câu hỏi thường gặp

Bạn có câu hỏi? Hãy xem danh sách sau đây để biết câu trả lời. Nếu không thấy câu hỏi của bạn trong danh sách, hãy hỏi cộng đồng

Làm cách nào để thêm hơn 20 người vào nhóm của tôi?

Bạn chỉ có thể thêm tối đa 20 người dùng cùng lúc bằng cách sử dụng tính năng Quản lý mọi người. Lặp lại quy trình Thêm người dùng để tiếp tục thêm. Nếu bạn có một nhóm lớn hơn đáng kể, hãy sử dụng Adobe Admin Console để thêm nhiều người dùng cùng lúc.

Lưu ý:

Sau 20 người dùng thì bạn không thể truy cập vào các tính năng quản lý người dùng. Bạn nên sử dụng Adobe Admin Console nếu nhóm có từ 21 thành viên trở lên.

Tôi không thấy tùy chọn Quản lý mọi người trong Adobe Express. Tại sao vậy?

Tính năng Quản lý mọi người chỉ dành cho quản trị viên có gói Adobe Business Direct. Nếu nhóm của bạn có gói Adobe Business Direct, vui lòng liên hệ với quản trị viên nhóm để nhận quyền Quản trị.

Tôi thấy thông báo "Nhóm của bạn quá lớn để quản lý trong ứng dụng". Vì sao vậy?

Tính năng quản lý người dùng trong ứng dụng chỉ phù hợp với các nhóm nhỏ, có tối đa 20 thành viên. Bạn có thể tiếp tục thêm người dùng sau khi đạt đến giới hạn 20. Tuy nhiên, trải nghiệm này sẽ bị vô hiệu hóa ngay khi tổng số người dùng đạt đến 50.

Nếu có nhóm lớn hơn, bạn nên sử dụng Adobe Admin Console để quản lý nhóm và giấy phép của họ.

Tôi có thể thay đổi vai trò của mình từ Quản trị viên thành Thành viên không?

Là quản trị viên, bạn chỉ có thể thay đổi vai trò và quyền truy cập của người dùng khác. Bạn không thể thay đổi vai trò hoặc quyền truy cập của chính mình hoặc xóa chính mình khỏi nhóm.

Bạn có thể chỉ định một người dùng khác có vai trò quản trị viên và yêu cầu họ thay đổi vai trò của bạn, thay đổi quyền truy cập ứng dụng hoặc xóa chính bạn khỏi nhóm.

Làm cách nào để khôi phục dữ liệu của người dùng không còn ở trong nhóm?

Nếu người dùng bị xóa đang sử dụng mô hình Dung lượng lưu trữ cho doanh nghiệp, bạn có thể khôi phục dữ liệu của người dùng đó bằng cách sử dụng tính năng thu hồi tài sản trong Adobe Admin Console.

Nội dung tương tự

Tham gia cộng đồng

Hỏi Cộng đồng

Hãy sử dụng Cộng đồng doanh nghiệp & đội nhóm của chúng tôi để đặt câu hỏi, cộng tác với quản trị viên khác và cập nhật thông tin về các tính năng mới.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?