Após a atualização para o Adobe Acrobat 11.0.01, a caixa de diálogo Número de série será exibida quando você imprimir usando a impressora Adobe PDF. Em alguns casos, será exibida uma mensagem de erro que solicita que você ative o Acrobat. O problema somente ocorre se todos os seguintes forem verdadeiros:
- O sistema está usando o Acrobat no Windows foi atualizado para 11.0.01.
- O Acrobat nunca foi iniciado.
- O idioma do número de série do Acrobat é somente para inglês.
- O idioma do sistema operacional é Não inglês.
- A instalação não foi uma instalação de IU. Isto é, foi feita através da linha de comando ou de algum outro método corporativo.
- Foi feita a tentativa de imprimir para Adobe PDF.
Opção do usuário final
Inicie o Acrobat para o usuário pelo menos uma vez antes de imprimir para PDF para solucionar o problema para esse usuário na máquina.
Opção da TI corporativa
Para solucionar o problema para todos os usuários em qualquer máquina, faça o seguinte:
- Localize a chave de registro HKLM\Software\[wow6432node]\Adobe\Adobe Acrobat\11.0\Language\current\
- Defina o valor padrão para “acrobat.dll”.
- Distribua a configuração para sua organização através de GPO ou algum outro método.