Última atualização em
24 de mai de 2023
|
Também é aplicável a Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Reader 8, Reader 9
Problema
Ao escolher ajuda > Verificar quanto a atualizações no Acrobat ou no Reader, a caixa de diálogo Pronto para instalar é exibida. Entretanto, quando você clica em Instalar, o Erro 1602 aparece.
Solução
Exclua a pasta ARM na hierarquia de diretório apropriada.
Acrobat 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2
Reader 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2
Acrobat 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1
Reader 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1
Informações adicionais
O erro 1602 será exibido se os arquivos MSI de atualização automática (Acrobat Refresh Manager) são exibidos nas pastas Application Data do Adobe Reader.