Última atualização em
24 de mai de 2023
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Também é aplicável a Acrobat Reader
O ponteiro do mouse muda para uma caixa preta
Se o seu ponteiro do mouse mudar para uma caixa preta quando movido sobre as áreas em branco em um documento PDF, use a solução abaixo como um solução alternativa.
O problema é intermitente por natureza e reportado para a versão de maio de 2016 do Acrobat Reader e do Acrobat.
Solução: remova o arquivo de cache do ícone
A Adobe está trabalhando para solucionar o problema. Enquanto isso, siga estas etapas como uma solução alternativa:
- Abra pasta appdata local:
C:\Users\<nome do usuário>\AppData\Local\Adobe\Acrobat\DC - Exclua o seguinte arquivo da pasta appdata local:
- Para o Acrobat Reader: IconCacheRdr.dat
- Para o Acrobat: IconCacheAcro.dat
- Para o Acrobat Reader: IconCacheRdr.dat
- Reinicie o Acrobat Reader ou o Acrobat.