Bem-vindo(a) ao Adobe Drive 4.2. Este documento contém as mais recentes informações, atualizações e dicas para solução de problemas de produtos que não são abordadas na documentação do Adobe Drive.

Visão geral

O Adobe Drive é um produto que permite a integração contínua de um sistema de gerenciamento de ativos com os aplicativos da Adobe Creative Suite® 6. Um servidor conectado é exibido no computador como uma unidade de disco rígido montada ou uma unidade de rede mapeada. Quando estiver conectado, você poderá acessar os arquivos do servidor de várias maneiras. Você pode usar o Windows Explorer ou o MAC OS Finder, assim como as caixas de diálogo Abrir, Importar, Exportar, Inserir, Fazer check-in, Salvar ou Salvar como no Adobe Photoshop®, no Adobe Bridge, no Adobe Illustrator®, no Adobe InDesign® e no Adobe InCopy®.


O Adobe Drive 4 contém dois conectores predefinidos:

  • O Adobe CQ Digital Asset Management Connector permite o acesso ao Adobe AEM Digital Asset Management (AEM DAM)
  • O Conector CMIS permite o acesso básico a servidores que implementam a especificação CMIS (Content Management Interoperability Services).

O Adobe Drive pode ser estendido para oferecer suporte ao acesso de sistemas de gerenciamento de ativos de terceiros. Os fornecedores de gerenciamento de ativos podem oferecer um conector personalizado do Adobe Drive para habilitar o uso de ativos armazenados no repositório dos fornecedores. Depois de ser personalizado por um fornecedor de DAM (Digital Asset Management), o Adobe Drive representa o conteúdo do sistema DAM remoto como uma unidade de rede no sistema de arquivos do usuário e permite o uso de funções de usuário “light-up” dentro dos aplicativos da Creative Suite, como a visualização de histórico de versão ou a adição de um comentário de check-in ao salvar um arquivo. Esses recursos da Creative Suite são apresentados somente quando o Adobe Drive (junto com um conector personalizado de fornecedor de DAM) está instalado na máquina do usuário. Verifique com o fornecedor de gerenciamento de ativos a disponibilidade de um conector do Adobe Drive 4 para o sistema.

Novidades desta versão

Esta atualização fornece as principais correções, atualizações e melhorias, incluindo:

  • Um Adobe Experience Manager DAM Connector atualizado se integra ao AEM 5.6 DAM, com melhorias de desempenho.
  • Um conector CMIS atualizado se integra ao Alfresco 4.2, IBM FileNet P8 e Microsoft SharePoint 2013.
  • O submenu do Drive 4 foi colocado corretamente no menu de contexto de arquivo para o Mac OS Finder.
  • Novos ícones de status de arquivo são exibidos ao visualizar os ativos gerenciados no navegador de arquivos de uma plataforma (Windows Explorer ou Mac OS Finder). Os novos ícones mostram o status de DAM de um arquivo que é retirado pelo usuário, retirado por outro usuário ou atualizado.
  • O desempenho é aprimorado ao carregar vários ativos no Adobe Bridge pela primeira vez.
  • Várias correções no AEM DAM 5.6 afetam a funcionalidade do Adobe Drive, entre elas:
    • Agora é possível retirar ativos de um servidor AEM DAM se forem renomeados e se tiverem a versão promovida [3172339]
    • Agora você pode exibir os comentários da versão depois de promover uma versão para a versão atual [3172341]
    • As versões criadas em aplicativos suportados pela CS agora exibem o criador correto no Adobe Bridge e no diálogo de versão [3172348]
    • As versões não são mais perdidas ao mover arquivos com várias versões para outra pasta no Bridge [3172351]
    • Os arquivos PSD que tiveram os metadados editados no Adobe Bridge ou AEM DAM agora exibem corretamente os valores modificados [3172355]
    • Os metadados de dimensão para ativos gerenciados do AEM DAM agora são exibidos corretamente no Adobe Bridge [3183270]
    • Os metadados de orientação agora são extraídos ao incluir um arquivo JPG/PSD no AEM DAM [3351519]

 

Instalação do Adobe Drive 4.2

O Adobe Drive 4.2 é usado junto com os produtos da Creative Suite (Photoshop, InDesign, InCopy, Illustrator e Adobe Bridge). Veja os requisitos do sistema da Adobe Creative Suite 6:

http://www.adobe.com/br/products/creativesuite/design-web-premium/tech-specs.html/

IMPORTANTE: não é possível instalar o Adobe Drive 4.2 a menos que você já tenha instalado um desses produtos da Creative Suite.

Para instalar o software, baixe o Adobe Drive em:

http://www.adobe.com/go/adobedrive_br/

A instalação requer 500 MB de espaço disponível na unidade de disco rígido. Você precisa ter privilégios de administrador para a instalação.
No Windows:

  • Descompacte o pacote de instalação em uma pasta local.
  • Clique duas vezes no arquivo Set-up.exe para iniciar o processo de instalação.

No MAC OS:

  • Clique duas vezes no arquivo DMG baixado; isso monta um volume local no MAC OS Finder.
  • Vá para o volume e clique duas vezes em Install.app para iniciar o processo de instalação.

Atualizando sua instalação

Se você instalou uma versão anterior do Adobe Drive 4, pode atualizá-lo para a versão mais recente.
• Você pode clicar no link Atualizações na interface do Adobe Drive Connect
• Você pode usar o Adobe Application Manager (AAM), que você acessa escolhendo Ajuda Atualizações em um produto da Creative Suite, como o Photoshop
• Você pode baixar atualizações diretamente de http://www.adobe.com/br/downloads/updates/

Desinstalando o Adobe Drive 4.2

Para desinstalar o software:

  • No Windows XP, vá até Configurações > Painel de Controle > Adicionar ou Remover Programas, selecione “Adobe Drive 4.2” e clique em Desinstalar/Alterar.
  • No Windows 7, vá até Painel de Controle > Programas e Recursos, selecione “Adobe Drive 4.2” e clique em Desinstalar/Alterar.
  • No Windows 8, vá até Configurações > Painel de Controle > Programas > Desinstalar um programa, clique com o botão direito em “Adobe Drive 4” e escolha Desinstalar.
  • No Mac OS, vá para Aplicativos > Utilitários > Instaladores da Adobe e clique duas vezes em “Desinstalar Adobe Drive 4”.

Problemas conhecidos

Estes são os problemas conhecidos desta versão. Para obter as últimas atualizações sobre problemas conhecidos, vá para:
http://helpx.adobe.com/br/drive.html

  • Caso enfrente problemas ao conectar-se a um servidor AEM ou CQ DAM, consulte as Notas técnicas do conector AEM DAM.
  • Caso enfrente problemas ao conectar-se a um servidor CMIS, consulte as Notas técnicas do conector CMIS.
  • Quando você se conecta ou se desconecta de um servidor por meio do Adobe Drive Connect UI, se aberto, o Adobe Bridge alterna várias vezes entre as telas frontal e traseira. [3177120]
  • Não é possível criar uma Coleta no Adobe Bridge a partir dos arquivos gerenciados por um servidor conectado. [2937176]
  • [Apenas Windows] Se você tiver um arquivo aberto e fizer o seu check-out do InDesign e outro usuário renomeá-lo ou movê-lo, uma mensagem informando que o arquivo foi excluído será exibida e você não poderá mais editar nem fazer o check-in do arquivo. [2936906]
  • Se você estiver trabalhando em um novo arquivo no InDesign no modo off-line e mover esse arquivo para uma pasta gerenciada de outra forma, não será mais possível abrir o arquivo no InDesign. Para abri-lo, feche o InDesign e copie o arquivo para outro local, então, reinicie o InDesign e abra o arquivo do novo local. [3133365]
  • Se você abrir um arquivo gerenciado e atualizado no InDesign enquanto estiver on-line e mudar o modo de edição para off-line, não será possível salvar o arquivo editado. Use Salvar como para salvar localmente uma nova versão temporária de suas alterações. [3133357]
  • [Apenas Mac OS] Se você estiver tentando arrastar e soltar um arquivo gerenciado do Adobe Bridge para um documento do InDesign ou do Illustrator, um quadro de texto, não um arquivo posicionado, será exibido no documento aberto. [3150063]

Atendimento ao cliente

O serviço de atendimento ao cliente da Adobe fornece assistência com informações sobre produtos, vendas, registro e outros problemas não técnicos. Para saber como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Adobe, visite adobe.com de sua região ou país e clique em Contato.

Opções de plano de suporte e recursos técnicos

Se você precisar de assistência técnica para o seu produto, inclusive informações sobre recursos para solução de problemas e planos de suporte complementares e sujeitos ao pagamento de taxas, há mais informações disponíveis no endereço http://www.adobe.com/go/support_br/. Fora da América do Norte, acesse http://www.adobe.com/go/intlsupport_br/, clique na pergunta “Need a different country or region?”, escolha um país ou região e clique em GO. Como alternativa, clique em Alterar ao lado do nome do país na parte superior da tela para selecionar um país ou região diferente.

Os recursos gratuitos de solução de problemas incluem a base de conhecimento de suporte da Adobe, fóruns de usuário para usuário da Adobe, Adobe Support Advisor e mais. Disponibilizamos continuamente na Web ferramentas e informações adicionais para que você tenha opções flexíveis para a resolução de problemas, da maneira mais rápida possível.

Se você for um desenvolvedor e precisar de suporte para Adobe Drive SDK, mais informações estarão disponíveis em um Grupo de incidentes de suporte a desenvolvedor aqui:

http://www.adobe.com/br/support/programs/developer/incidentbundle/

Recursos adicionais

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