Primeiros passos: noções básicas do DTM para o usuário iniciante

Conteúdo construído em parceria com o Search Discovery

Saiba mais sobre o conhecimento do Adobe DTM da SDI

Uma introdução à interface do Dynamic Tag Management (DTM).

Painel da

Home > Painel de controle

A primeira página vista no DTM após o login é o painel. O painel contém uma lista de todas as empresas às quais você tem acesso.

Visão Geral da Empresa

Home > Dashboard > Visão geral da empresa

Clicar em uma empresa no painel de controle leva você à página de visão geral da empresa.

Se você tiver acesso a apenas uma empresa, por padrão, será direcionado para a página de visão geral da empresa, em vez do painel de controle, no login.

No DTM, uma propriedade da web é uma coleção de ferramentas, regras e elementos de dados, enquanto uma empresa é uma coleção de propriedades da web.

Todas as propriedades da web na empresa são acessadas na página de visão geral da empresa.

Os usuários do nível de administrador podem adicionar novas propriedades da web na página de visão geral da empresa clicando em "Adicionar propriedade". Os únicos campos obrigatórios ao configurar uma propriedade da web são 'Nome' e 'URL', que podem ser alterados posteriormente, se necessário.

Os usuários do nível de administrador também podem gerenciar e provisionar os usuários na página de visão geral da empresa por meio das guias "Usuários" e "Grupos".

Visão geral da propriedade

Visão geral da empresa > Visão geral da propriedade

Clicar em qualquer propriedade na página de visão geral da empresa leva você à página de visão geral da propriedade.

A página de visão geral da propriedade fornece um breve resumo da configuração da propriedade e serve como um gateway para os principais componentes da propriedade - ferramentas, regras, elementos de dados, o fluxo de trabalho de publicação e os códigos incorporados à propriedade.

Visão Geral da Propriedade > Ferramentas Instaladas

Nas ferramentas do DTM, integram-se integrações que permitem a rápida implantação de soluções no seu site. 

Atualmente, o DTM oferece integrações de ferramentas para soluções da Adobe, além do Google Analytics e da Nielsen. Cada uma dessas integrações é projetada exclusivamente para facilitar a configuração e a implantação dessa solução específica.

Regras

Visão Geral da Propriedade > Regras

Clicar na guia "Regras" na página de visão geral da propriedade leva você às regras da propriedade.

Regras no DTM são usadas para executar ferramentas, tags, scripts e html condicionalmente.

Independentemente do tipo, as regras no DTM têm dois componentes principais - a condição e o acionador. A condição indica o cenário no qual a regra será acionada e o acionador indica o item que será executado quando a regra for disparada. 

Existem três tipos de regras em DTM - baseadas em eventos, carregamento de páginas e chamadas diretas.

Regras Baseadas em Eventos são dirigidos por interação. Por exemplo, se eu quisesse rastrear quando um usuário clica em um determinado botão, usaria uma regra baseada em evento.

Regras de carregamento de página estão vinculados ao carregamento da página. Por exemplo, se eu quisesse adicionar um bloco de código específico no carregamento de determinadas páginas no meu site, usaria uma regra de carregamento de página.

Regras de chamada direta são usadas em cenários em que o DTM não pode detectar um evento no DOM.

Por exemplo, se eu quiser rastrear um evento AJAX que não pode ser detectado no DOM, usaria uma regra de chamada direta.

Independentemente do tipo de regra, se a condição for atendida, o gatilho será executado.

Todos os tipos de regras têm a opção de acionar tags de fornecedores de terceiros ou qualquer outro JavaScript ou HTML personalizado por meio do modal "Tags Javascript / Terceiros". 

Outros modais de gatilho são habilitados nas regras quando as ferramentas são adicionadas à propriedade. Por exemplo, se minha propriedade contiver uma ferramenta do Adobe Analytics e uma ferramenta do Google Universal Analytics, as regras da propriedade conterão modais de acionador opcionais para essas ferramentas.

Cada ferramenta modal oferece métodos fáceis para personalizar um acionador para essa ferramenta específica.

Elementos de dados

Visão Geral da Propriedade > Regras > Elementos de Dados

Clicar na guia "Elementos de dados" na guia "Regras" leva você para a página de visão geral dos elementos de dados.

Elementos de dados são usados para criar um mapeamento de dados no DTM. A definição de pontos de dados comuns como elementos de dados permite que esses pontos de dados sejam facilmente capturados e aproveitados dentro de regras e ferramentas no DTM.

Fluxo de trabalho

Um conceito importante no DTM é a ideia de uma única propriedade da Web ter uma biblioteca de preparo e uma biblioteca de produção.

A biblioteca de teste contém todas as regras, ferramentas e elementos de dados configurados na propriedade da web. A biblioteca de produção inclui apenas as regras, ferramentas e elementos de dados aprovados e publicados.

Visão geral da propriedade > guia Aprovações

Quando uma regra, ferramenta ou elemento de dados é adicionado ou alterado em uma propriedade, uma aprovação é gerada automaticamente.

Visão Geral da Propriedade > guia Histórico

Quando um item é aprovado, ele fica disponível na fila "Alterações não publicadas" na guia "Histórico". Depois que um item é publicado, ele fica disponível na biblioteca de produção.

Essa separação de bibliotecas e fluxo de trabalho associado permite testes mais eficazes no escalonamento sem afetar a produção.  

A instalação

Visão geral da propriedade > guia Incorporar

Clicar na guia "Incorporar" leva você para a página de instalação do DTM.

Esta guia contém as várias opções de hospedagem de bibliotecas disponíveis. Por padrão, a propriedade aproveita a hospedagem Akamai. Este método é tipicamente aceitável para a maioria das organizações; no entanto, se houver controle adicional sobre a veiculação da biblioteca DTM, duas opções de hospedagem própria estarão disponíveis.

Expandir a seção "Código de cabeçalho" na guia "Incorporar" revela os códigos de incorporação e produção para a propriedade. 

Observe que há um código de incorporação para preparação e outro para produção. É assim que o DTM se diferencia entre as bibliotecas de preparação e de produção discutidas acima. Quando o código de incorporação de teste é instalado, a biblioteca de preparo é carregada. Quando o código de incorporação de produção é instalado, a biblioteca de produção é carregada.

Depois que os códigos de incorporação de cabeçalho e rodapé são instalados corretamente em um site, a biblioteca DTM associada é carregada automaticamente em cada carregamento de página.

Em seguida, nas cinco partes da série Getting Started: Arquitetura Técnica e Hospedagem DTM.