Nouveautés
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- Guide de démarrage rapide à l’attention des administrateurs
- Guide de démarrage rapide à l’attention des utilisateurs
- Bibliothèque de tutoriels vidéo
- Foire aux questions
Administration
- Présentation d’Admin Console
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Gestion des utilisateurs
- Ajout d’utilisateurs
- Création d’utilisateurs axés sur les fonctions
- Recherche d’utilisateurs présentant des erreurs d’approvisionnement
- Modification du nom/de l’adresse e-mail
- Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe
- Promotion d’un utilisateur à un rôle d’administrateur
- Types d’identités des utilisateurs et SSO
- Changement d’identité d’utilisateur
- Authentification des utilisateurs avec Microsoft Azure
- Authentification des utilisateurs avec la fédération Google
- Profils de produit
- Expérience de connexion
-
Paramètres de compte/groupe
- Présentation des paramètres
-
Paramètres généraux
- Nouvelle expérience pour les destinataires
- Workflows de signature automatique
- Envoi en masse
- Formulaires web
- Workflows Power Automate
- Documents de bibliothèque
- Collecte des données de formulaire avec les accords
- Visibilité limitée de documents
- Ajout d’une copie PDF de l’accord signé en pièce jointe
- Insertion d’un lien dans l’e-mail
- Insertion d’une image dans l’e-mail
- Fichiers joints à un e-mail nommés
- Ajout de rapports d’audit aux documents en pièces jointes
- Fusion de plusieurs documents en un seul
- Téléchargement de documents individuels
- Chargement d’un document signé
- Définition d’un fuseau horaire par défaut
- Utilisateurs dans plusieurs groupes (UMG)
- Autorisations d’administrateur de groupe
- Remplacement du destinataire
- Rapport d’audit
- Pied de page de la transaction
- Client du secteur de la santé
- Configuration du compte
-
Préférences de signature
- Signatures correctement formatées
- Personnalisation des conditions d’utilisation et de la règle concernant la divulgation des informations de l’utilisateur
- Navigation des destinataires dans les champs de formulaire
- Redémarrage du workflow de l’accord
- Refus de signer
- Autorisation des signataires à imprimer et à apposer une signature manuscrite
- Obligation pour les signataires d’utiliser un appareil mobile pour créer leur signature
- Adresse IP des signataires requise
- Signatures numériques
- Cachets électroniques
- Identité numérique
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Paramètres de rapport
- Paramètres de sécurité
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Paramètres d’envoi
- Nom du destinataire requis lors de l’envoi
- Verrouillage des valeurs de nom pour les utilisateurs connus
- Rôles autorisés du destinataire
- Autorisation des témoins électroniques
- Groupes de destinataires
- En copie
- Accès du destinataire à l’accord
- Aplatissement du champ
- Modification des accords
- Messages privés
- Types de signature autorisés
- Rappels
- Envoi d’une notification d’accord par
- Options d’identification du signataire
- Protection du contenu
- Ordre de signature
- Liquid Mode
- Paramètres bio-pharma
- Paramètres d’authentification notariale
- Intégration des paiements
- Paramètres SAML
- Gouvernance des données
- Paramètres d’horodatage
- Archive externe
- Langues du compte
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Paramètres de messagerie
- Images d’en-tête et de pied de page d’e-mail
- Autorisation de pieds de page dans l’e-mail d’un utilisateur individuel
- Personnalisation de l’e-mail « Signature requise »
- Personnalisation des champs « À » et « Cc »
- Activation des notifications sans lien
- Personnalisation des modèles de courrier électronique
- Migration d’echosign.com vers adobesign.com
- Configuration des options pour les destinataires
- Dépôt de votre domaine
- Liens Signaler un abus
Envoi, signature et gestion des accords
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Options du destinataire
- Annulation d’un rappel par e-mail
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Options de la page de signature électronique
- Vue d’ensemble de la page de signature électronique
- Ouverture d’un accord pour le lire sans champs
- Refus de signer un accord
- Délégation de l’autorité de signature
- Téléchargement d’un PDF de l’accord
- Affichage de l’historique de l’accord
- Affichage des messages de l’accord
- Conversion d’une signature électronique en signature manuscrite
- Conversion d’une signature manuscrite en signature électronique
- Navigation dans les champs de formulaire
- Effacement des données des champs de formulaire
- Agrandissement de la page de signature électronique et navigation dans la page
- Modification de la langue utilisée dans les outils et informations de l’accord
- Consultation des informations juridiques
- Réglage des préférences d’Acrobat Sign en matière de cookies
- Envoi les accords
-
Création de champs dans des documents
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Environnement de création intégré à l’application
- Détection automatique des champs
- Glisser-déposer des champs à l’aide de l’environnement de création
- Affectation des champs de formulaire aux destinataires
- Rôle de préremplissage
- Application de champs à l’aide d’un modèle de champ réutilisable
- Transfert de champs vers un nouveau modèle de bibliothèque
- Mise à jour de l’environnement de création lors de l’envoi d’accords
- Création de formulaires avec des balises de texte
- Création de formulaires avec Acrobat (AcroForms)
- Champs
- FAQ sur la création
-
Environnement de création intégré à l’application
- Signature d’accords
-
Gérer les accords
- Présentation de la page Gérer
- Accords de délégation
- Remplacement des destinataires
- Limitation de la visibilité des documents
- Annulation d’un accord
- Création de nouveaux rappels
- Vérification des rappels
- Annulation d’un rappel
- Accès aux flux Power Automate
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Autres actions
- Fonctionnement de la recherche
- Affichage d’un accord
- Création d’un modèle à partir d’un accord
- Masquage/Affichage des accords dans la vue
- Chargement d’un accord signé
- Modification des fichiers et des champs d’un accord envoyé
- Modification de la méthode d’authentification d’un destinataire
- Ajout ou modification d’une date d’expiration
- Ajout d’une note à l’accord
- Partage d’un accord individuel
- Annulation du partage d’un accord
- Téléchargement d’un accord individuel
- Téléchargement des fichiers individuels d’un accord
- Téléchargement du rapport d’audit d’un accord
- Téléchargement du contenu des fichiers d’un accord
- Rapport d’audit
- Rapports et exportations de données
Fonctionnalités et workflows d’accord avancés
-
Formulaires web
- Création d’un formulaire web
- Modification d’un formulaire web
- Désactivation/Activation d’un formulaire web
- Masquage/Affichage d’un formulaire web
- Recherche de l’URL ou du code de script
- Préremplissage des champs de formulaire web avec les paramètres d’URL
- Enregistrement d’un formulaire web à remplir ultérieurement
- Redimensionnement d’un formulaire web
-
Modèles réutilisables
- Formulaires de l’administration américaine dans la bibliothèque Acrobat Sign
- Création d’un modèle de bibliothèque
- Modification du nom d’un modèle de bibliothèque
- Modification du type d’un modèle de bibliothèque
- Modification du niveau d’autorisation d’un modèle de bibliothèque
- Copie, modification et enregistrement d’un modèle partagé
- Téléchargement des données de champ agrégées d’un modèle de bibliothèque
- Transfert de la propriété des formulaires web et des modèles de bibliothèque
-
Workflows Power Automate
- Présentation de l’intégration Power Automate et des droits inclus
- Activation de l’intégration Power Automate
- Actions contextuelles sur la page Gérer
- Suivi de l’utilisation de Power Automate
- Création d’un flux (exemples)
- Déclencheurs utilisés pour les flux
- Importation de flux depuis l’extérieur d’Acrobat Sign
- Gestion des flux
- Modification des flux
- Partage des flux
- Désactivation ou activation des flux
- Suppression des flux
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Modèles utiles
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Administrateur uniquement
- Enregistrement de tous les documents terminés dans SharePoint
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- Enregistrement de tous les documents terminés dans Google Drive
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Dropbox
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Box
- Archivage des accords
- Archivage des accords de formulaire web
- Extraction des données d’accord
- Notifications d’accord
- Génération d’un accord
-
Administrateur uniquement
- Workflows d’envoi personnalisés
- Partage d’utilisateurs et d’accords
Intégration à d’autres produits
- Acrobat Sign pour Saleforce
- Acrobat Sign pour Microsoft
- Autres intégrations
- Intégrations gérées par des partenaires
- Obtention d’une clé d’intégration
Développeur Acrobat Sign
- API REST
- Webhooks
Assistance et dépannage
Archivage des documents Adobe Acrobat Sign via les services d’archivage eOriginal
Gérez et protégez vos documents de façon numérique
Adobe Acrobat Sign s’associe à eOriginal pour aider les organisations à satisfaire aux exigences de conformité et de réglementation en permettant l’archivage sécurisé et numérique de documents signés importants. Une fois le document signé, eOriginal procède à son archivage sécurisé dans un environnement entièrement numérique en assurant un haut degré de protection et de conformité. Les organisations peuvent choisir d’archiver l’ensemble de leurs documents dans un compte particulier, tous les documents associés à un groupe spécifique (ou un sous-ensemble d’utilisateurs) ou encore des documents individuels.
Lorsqu’un document est créé, le document original qui est chargé dans Acrobat Sign est considéré comme la copie du contrat faisant autorité. La copie fiable est conservée sur les serveurs Adobe tout au long du cycle de signature. Une fois le cycle de signature terminé, la copie fiable est archivée dans eOriginal, et le document obtient alors une valeur juridique. Une copie au format PDF du document est conservée dans Acrobat Sign, mais elle est protégée par le filigrane « Copie de l’original » pour indiquer que l’unique version authentique du document est celle qui est archivée par eOriginal :
Fonctionnement du coffre
À la fin du cycle de signature, toute transaction configurée de manière à permettre l’archivage entraînera le lancement du transfert de la copie fiable par le service d’archivage d’eOriginal. Il s’agit d’un processus d’interaction asynchrone au cours duquel le service d’archivage demande des informations à Acrobat Sign après réception d’une notification, Acrobat Sign fournissant alors le contenu demandé.
Ces demandes séquentielles se produisent pratiquement en temps réel afin d’assurer l’enregistrement de la copie fiable par le service d’archivage une fois le processus de signature terminé.
Une fois la signature finale apposée, les étapes suivantes se présentent dans cet ordre :
- Le rapport d’audit est mis à jour avec l’événement « Document prêt pour archivage ».
- Étant donné que le rapport d’audit doit être terminé lorsqu’une licence atteint un état final, et que le processus d’archivage se produit uniquement après la fin du processus de signature, il est impossible de mettre à jour le rapport d’audit pour indiquer que le processus d’archivage est terminé. L’historique des événements de transaction (stockés sur des serveurs Acrobat Sign) indique la fin du processus d’archivage.
- Étant donné que le rapport d’audit doit être terminé lorsqu’une licence atteint un état final, et que le processus d’archivage se produit uniquement après la fin du processus de signature, il est impossible de mettre à jour le rapport d’audit pour indiquer que le processus d’archivage est terminé. L’historique des événements de transaction (stockés sur des serveurs Acrobat Sign) indique la fin du processus d’archivage.
- Le document et toutes les images correspondantes sont filigranés.
- Un exemplaire non filigrané du document final est conservé pour un éventuel chargement chez le fournisseur de l’archivage électronique.
- À ce stade, seul le fournisseur d’archivage électronique peut récupérer la version non filigranée à l’aide d’un jeton d’accès vérifié.
- Un exemplaire non filigrané du document final est conservé pour un éventuel chargement chez le fournisseur de l’archivage électronique.
- Le service d’archivage est informé par un ping de rappel d’archivage que le document est prêt pour archivage.
- Acrobat Sign envoie au service d’archivage un identifiant unique du document, appelé clé d’accès au document.
- Acrobat Sign envoie au service d’archivage un identifiant unique du document, appelé clé d’accès au document.
- Le service d’archivage demande la piste de vérification du document pour créer un profil associé au document.
- Acrobat Sign fournit le journal d’audit.
- Celle-ci comprend un rapport détaillé des événements du processus de signature, y compris l’identité des signataires, la date et l’heure de chaque événement, l’adresse IP ainsi que les informations de localisation (le cas échéant).
- Celle-ci comprend un rapport détaillé des événements du processus de signature, y compris l’identité des signataires, la date et l’heure de chaque événement, l’adresse IP ainsi que les informations de localisation (le cas échéant).
- Le service d’archivage demande le document non filigrané.
- Acrobat Sign fournit le document non filigrané au service d’archivage.
- Le service d’archivage confirme la bonne réception du document et informe Acrobat Sign de la fin du processus d’archivage.
- La copie non filigranée du contrat final est supprimée du système Acrobat Sign.
le service d’archivage concerne uniquement la copie finale (faisant autorité) du document et les images associées.
Les versions intermédiaires du document (avant la signature finale) ne font pas partie du processus d’archivage.
Ces versions officieuses restent sur les serveurs Acrobat Sign à l’état non filigrané, à moins qu’elles ne soient supprimées par un autre processus (dans le cadre d’une politique de conservation ou du RGPD).

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À ce stade, Acrobat Sign conserve uniquement une copie filigranée du document final. Les vignettes (telles qu’elles apparaissent dans Acrobat Sign) sont également filigranées pour s’assurer qu’il n’existe qu’une seule version non filigranée qui reste en possession du service d’archivage.
Une fois que le document est archivé, Adobe ne conserve plus aucune copie non filigranée du document final.
Configuration d’un accord par les utilisateurs pour le placer dans le coffre
L’option permettant de configurer un accord pour le placer dans le coffre ou non n’est visible que par les utilisateurs une fois la configuration du service au sein du compte terminée.
Les utilisateurs peuvent contrôler si un accord doit être placé dans le coffre en cochant ou décochant l’option Placer dans le coffre dans la section Paramètres de l’accord de l’interface de configuration de l’accord (Options dans l’expérience classique).
La valeur par défaut de l’option Placer dans le coffre est définie dans la configuration du service. L’assistance Acrobat Sign peut vous aider à modifier la valeur si nécessaire.


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