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Modification de votre adresse e-mail ou de votre nom dans Acrobat Sign

 

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Pour modifier votre adresse e-mail ou votre nom (pour les identifiants autres que les Federated ID), connectez-vous à l’adresse https://account.adobe.com/fr/profile et sélectionnez Compte et sécurité > Compte > Informations sur le compte et accès
.

Modification de l’adresse e-mail associée à votre compte Adobe (Adobe ID)

Vous pouvez modifier les détails de l’utilisateur pour les utilisateurs avec un Federated ID ou un Enterprise ID à l’aide de l’Admin ConsoleAzure SyncGoogle Sync, l’outil User Sync ou l’API User Management. Les modifications prennent effet immédiatement, mais l’utilisateur n’en est pas informé. Si vous modifiez l’adresse e-mail d’un utilisateur, demandez-lui de se connecter au compte Entreprise Adobe à l’aide de la nouvelle adresse e-mail.

Pour les utilisateurs avec un Federated ID, les modifications apportées à l’adresse e-mail affectent la connexion de l’utilisateur uniquement si les adresses e-mail ont été utilisées comme identifiant lors du transfert SAML entre Adobe et le fournisseur d’identité de l’organisation. Si votre organisation utilise des adresses e-mail lors du transfert, la modification doit être effectuée simultanément des deux côtés, sinon les utilisateurs ne pourront pas se connecter à leur compte Entreprise.

Les utilisateurs qui n’ont pas migré vers Adobe Admin Console et qui gèrent toujours leurs utilisateurs dans l’environnement Acrobat Sign hérité peuvent consulter le processus de modification de l’adresse e-mail sur la page héritée.

  1. Connectez-vous à votre compte sur https://account.adobe.com/fr/profile

  2. Accédez à Compte et sécurité > Compte et faites défiler jusqu’à la section Informations sur le compte et accès.

  3. Sélectionnez Modifier en regard de Adresse e-mail principale.

    Une fenêtre contextuelle s’ouvre pour que vous puissiez saisir la nouvelle adresse e-mail.

    Section Informations sur le compte avec le bouton Modifier mis en surbrillance

  4. Mettez à jour l’adresse e-mail et sélectionnez Modifier.

    Fenêtre contextuelle de mise à jour de l’adresse e-mail avec la nouvelle adresse e-mail

  5. Un e-mail sera envoyé à la nouvelle adresse pour vérifier la modification.

Modification du nom associé à votre compte Adobe (Adobe ID)

Pour modifier la valeur Nom associée à votre compte Adobe :

  1. Connectez-vous à votre compte sur https://account.adobe.com/fr/profile

  2. Accédez à Compte et sécurité > Compte et faites défiler jusqu’à la section Informations sur le compte et accès.

  3. Sélectionnez Modifier en regard de Nom du compte.

    Une fenêtre contextuelle s’ouvre pour que vous puissiez saisir le nouveau nom.

    Section Informations sur le compte avec le bouton Modifier mis en surbrillance

  4. Mettez à jour le nom du compte et sélectionnez Enregistrer.

    Fenêtre contextuelle de mise à jour de l’adresse e-mail avec la nouvelle adresse e-mail

Modification de l’adresse e-mail et du nom associés à un utilisateur avec un Federated ID ou Enterprise ID

Vous pouvez modifier les détails de l’utilisateur pour les utilisateurs avec un Federated ID ou Enterprise ID à l’aide de l’Admin Console, Azure Sync, Google Sync, l’outil User Sync ou l’API User Management. Les modifications prennent effet immédiatement, mais l’utilisateur n’en est pas informé. Si vous modifiez l’adresse e-mail d’un utilisateur, demandez-lui de se connecter au compte Entreprise Adobe à l’aide de la nouvelle adresse e-mail.

Pour les utilisateurs avec un Federated ID, les modifications apportées à l’adresse e-mail affectent la connexion de l’utilisateur uniquement si les adresses e-mail ont été utilisées comme identifiant lors du transfert SAML entre Adobe et le fournisseur d’identité de l’organisation. Si votre organisation utilise des adresses e-mail lors du transfert, la modification doit être effectuée simultanément des deux côtés, sinon les utilisateurs ne pourront pas se connecter à leur compte Entreprise.

Pour modifier les détails de l’utilisateur, connectez-vous à l’Admin Console. Accédez à la page Utilisateurs et recherchez l’utilisateur. Sélectionnez le nom de l’utilisateur. Sélectionnez les points de suspension à côté de Détails de l’utilisateur et sélectionnez Modifier les détails de l’utilisateur. Dans la boîte de dialogue Modifier les détails de l’utilisateur, vous pouvez modifier l’adresse e-mail et le nom de l’utilisateur. Une fois les informations mises à jour, cliquez sur Enregistrer.

  1. Connectez-vous à l’Admin Console en tant qu’administrateur de compte.

  2. Sélectionnez l’onglet Utilisateurs.

  3. Recherchez l’utilisateur et sélectionnez le nom associé.

    Modification de l’adresse e-mail

  4. Sélectionnez les points de suspension dans l’en-tête Détails de l’utilisateur, puis sélectionnez Modifier les détails de l’utilisateur dans le menu contextuel.

    Modification de l’adresse e-mail

  5. Modifiez le nom et l’adresse e-mail selon vos besoins.

    Cliquez sur Enregistrer une fois la modification terminée.

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