Prestataires de services d’horodatage Adobe Acrobat Sign personnalisés

Les clients qui utilisent les signatures numériques ont la possibilité de configurer leur propre service d’horodatage à la place du service fourni par défaut.

Description de la fonctionnalité

Les horodatages sont un composant essentiel des normes de conformité des ETATS-UNIS et de l’UNION EUROPÉENNE en termes de signature (respectivement PADes et eIDAS). Ces normes exigent que les signatures numériques comprennent à la fois l’identité du signataire et la date de la signature. Elles sont intégrées aux documents au moment de la signature. L’horodatage agit en tant que mécanisme de verrouillage à la fois pour l’identité du signataire et pour le document lui-même. L’identité peut être établie de plusieurs façons (certificat, connexion, carte d’identité…), en revanche l’horodatage doit lui être fourni par une autorité de certification des temps autorisée (TSA). Les TSA sont destinées aux entreprises à but lucratif qui fournissent leurs services à des clients, comme par exemple Adobe via l’infrastructure ICP. Adobe configure les horodatages au niveau des applications, au niveau des partitions et au niveau des comptes.

Adobe fournit une TSA pour chaque transaction. Toutefois, certaines entreprises peuvent avoir une TSA déjà en place et souhaiter utiliser ce fournisseur plutôt que celui fourni par Adobe. Cette fonctionnalité permet à un compte de configurer sa propre TSA agréée pour l’utiliser sur ses documents signés numériquement.

L’horodatage garantit la validité à long terme (LTV) de l’accord signé en verrouillant à la fois la signature et le document. De façon générale, il s’agit d’un verrouillage du verrouillage. L’horodatage est essentiel pour la conformité des signatures numériques. En effet, les certificats de signatures personnelles peuvent expirer, tandis que la LTV de l’horodatage peut être renouvelée au fil du temps sans que la validité de la signature soit modifiée. L’horodatage LTV garantit que le certificat était valide lorsqu’il a été appliqué et étend la validité de l’accord signé au-delà du délai du certificat réel du signataire.

Comme nous l’avons vu plus tôt, Adobe fournit des horodatages conformes à la norme eIDAS pour tous ses clients EMEA utilisant l’instance EU1. La fonctionnalité Horodatage personnalisable permet aux clients de remplacer le dernier horodatage par défaut par un autre de leur choix.

Vous trouverez ci-dessous une liste des prestataires pré-approuvés. Les prestataires ne figurant pas sur cette liste doivent être approuvés par le service technique Acrobat Sign avant de pouvoir être utilisés avec le service Adobe Acrobat Sign.

Remarque :

Les prestataires de services d’horodatage tiers constituent un service payant. Adobe ne prendra pas en charge le coût d’utilisation d’une solution de rechange à l’horodatage agréé pour chaque transaction.

Utilisation

Les horodatages sont appliqués automatiquement lorsqu’une signature numérique est incorporée à un accord.

Une fois que le service est configuré pour le compte, aucune autre action n’est nécessaire.

Prestataires de services d’horodatage certifiés

Vous trouverez ci-dessous la liste des prestataires de services d’horodatage présélectionnés :

Horodatage qualifié Adobe
Horodatage DigiCert pour Adobe
Horodatage GlobalSign AATL
TSA qualifiées par InfoCert
Intesi Group
TSA qualifiées par Namirial
Horodatage Notarius AATL
QuoVadis Europe (audité dans le cadre du règlement eIDAS)
QuoVadis Suisse (audité dans le cadre de la loi ZertES)
Service d’horodatage Seiko
TSA qualifiées par Trans Sped

Activation/désactivation

Si vous souhaitez activer l’un des prestataires présélectionnés dans votre compte, contactez l’équipe d’assistance Acrobat Sign et faites-lui part de votre préférence.

La configuration d’un prestataire de services d’horodatage personnalisé qui ne se trouve pas sur la liste peut prendre quelques jours, le temps que le service technique vérifie la compatibilité d’interaction entre nos deux services.

Pour commencer ce processus, contactez votre responsable du succès client ou l’assistance Acrobat Sign et indiquez-leur les informations suivantes :

Le nom du prestataire de services
L’URL de point de terminaison du service

Une fois le point de terminaison configuré pour votre compte, la page Paramètres d’horodatage devient disponible dans votre menu Paramètres de compte.

L’URL du serveur est uniquement accessible par le service technique d’Acrobat Sign. De ce fait, vous devrez contacter l’assistance Acrobat Sign si vous souhaitez changer de prestataire, quelle qu’en soit la raison.

Pour vous authentifier auprès de votre service, cliquez sur le bouton Ajouter.

La fenêtre de la Configuration de la connexion au service d’horodatage vous permet de saisir un nom d’utilisateur et un mot de passe correspondant au prestataire de services d’horodatage que vous utilisez.

Cliquez sur Enregistrer une fois les informations de connexion saisies.

Vous êtes redirigé vers la page des Paramètres d’horodatage, sur laquelle vos informations de connexion sont affichées.

Le mot de passe est masqué.

Cochez la case Activer le service d’horodatage suivant pour activer le nouveau service d’horodatage. Toutes les signatures numériques appliquées après l’activation de ce paramètre utilisent le nouveau service.

Si vous décochez la case Activer le service d’horodatage suivant, le service d’horodatage Acrobat Sign par défaut est appliqué.

Les informations de connexion de l’utilisateur sont conservées de façon à ne pas avoir à s’authentifier à nouveau lors de la réactivation du service.

Modification des informations d’identification

Si vous devez modifier les informations d’identification pour la configuration, cliquez sur le bouton Modifier ; la fenêtre Configuration de la connexion au service d’horodatage vous invite à saisir vos nouvelles informations d’identification.