性能下降 | InDesign

问题

InDesign 运行速度比平时慢。

解决方案

在尝试以下解决方案之前,请确保执行以下操作

  • 检查最新版本的 InDesign 的最低系统要求
  • 安装最新版本的 InDesign。
  • 检查问题是否与特定文档/工具/功能有关。尝试创建一个新文档,然后查看问题是否仍然存在。
    - 如果不存在,则文档可能已损坏。
    - 如果仍存在,请检查特定工具/工作流程是否出现问题。
  • 文件是否存储在系统/外部硬盘上的网络驱动器/系统硬盘/共享文件夹中?
    我们始终建议您在本地存储文件。在存储和打开网络或可移动介质中的文件时,许多可变因素都会影响到应用程序的性能。内部硬盘的访问速度比网络服务器(即通过网络访问的硬盘)或可移动介质更快。如果要将文件存储到网络或可移动介质,请尝试将文件存储到桌面并查看其能否正常工作。
  • 如果问题是最近出现的,请检查对系统所做的任何更改。例如,任何防病毒软件、系统或应用程序更新,或者最近安装的 Web 扩展。

解决方案

说明

重置首选项

每次退出应用程序时都会存储首选项设置。应用程序的速度缓慢和行为异常可能是因首选项损坏所导。有关更多详细信息,请参阅设置首选项
重置首选项会删除所有自定义设置,且 InDesign 会使用默认设置启动。我们建议您对文件夹进行备份。

对 GPU 相关问题进行故障排除

(仅限 macOS) 

在 GPU 和 CPU 预览模式之间切换,以确定 GPU 性能是否会导致性能下降。 

有关更多详细信息,请参阅 GPU 性能 InDesign

删除旧字体或损坏的字体

字体损坏可能会导致应用程序性能下降。

有关更多详细信息,请参阅对字体问题进行故障排除

重新安装应用程序

如果以上分享的步骤没有帮助且应用程序仍无法正常工作,则您需要重新安装应用程序。
使用默认首选项重新安装应用程序(清除旧首选项)。

  • 使用 Cleaner 工具完全删除应用程序。从以下位置手动删除所有与 InDesign 相关的文件夹:

Windows:

C:\Users\user\AppData\Roaming\Adobe

C:\Users\user\AppData\Local\Adobe。

C:\Program Files\Adobe

macOS:

~/Library/Caches

~/Library/Preferences

Finder > 应用程序

高级故障排除步骤

这些是常规步骤,可帮助您在设备上以安全模式和隐藏的管理员帐户/根用户帐户测试应用程序以解决此问题。有关更多详细信息,请参阅对启动问题进行高级故障排除

有关优化性能的最佳实践,请参阅社区文章。

更快、更轻松地获得帮助

新用户?