选择文件 > 导出。
在 Adobe InDesign 中通过系统化故障排除和配置调整解决打印故障和 PDF 导出问题。
当 Adobe InDesign 无法打印或导出 PDF 时,问题通常由文档级损坏、应用程序偏好设置损坏、打印机驱动程序不兼容或输出设置不正确导致。
选择“文件”>“打印”或“文件”>“导出”>“Adobe PDF(打印)”后可能会出现错误。应用程序可能在输出过程中冻结、显示通用错误对话框或生成不完整的文件。在某些情况下,导出成功完成,但生成的 PDF 为空白或缺少图像或文本。从这些隔离步骤开始,以确定问题是特定于文档的、系统级的,还是应用程序范围的。
- 重新启动您的计算机和打印机:从这些隔离步骤开始,以确定问题是特定于文档的、系统级的,还是应用程序范围的。
- 使用新文档进行测试: 创建一个包含基本文本和置入图像的新单页文档。如果新文档打印或导出成功,则问题与特定文档有关。
- 尝试其他应用程序: 从其他应用程序打印文档(macOS 上的 TextEdit、Windows 上的记事本),或从 Photoshop 或 Illustrator 导出 PDF。如果其他应用程序打印成功,问题可能特定于 InDesign。
- 使用其他输出方法: 如果 PDF 导出失败,请尝试使用不同的 PDF 预设再次导出。如果打印失败,请先导出 PDF,然后打印。
文档结构损坏
从格式菜单中选择 InDesign 标记 (IDML)。
命名文件,然后选择保存。
关闭原始文档。
选择文件 > 打开,然后选择 IDML 文件。
尝试从重新打开的文档进行打印或导出。导出为 InDesign 标记 (IDML) 会重建文档结构并删除隐藏的损坏,同时保留版面和内容。
如果通过 IDML 重建无法解决问题,请通过分段删除元素来隔离有问题的内容。复制文档并每次删除一半的页面或内容。继续缩小范围,直到不再发生故障。
字体损坏、不完整或不兼容
如果替换字体后输出成功,请逐个还原字体以识别有问题的字体。找到后,从 Adobe Fonts 或字体供应商处下载新副本。仅对于打印输出,您也可以选择文件 > 打印,选择图形,然后在字体下将字体设置为无下载——这要求打印机本地已安装这些字体。
选择文字 > 查找字体。
按住 Shift 键并选择第一个和最后一个字体,以选中全部字体。
临时用系统字体替换字体以测试输出。
选择全部更改,然后选择完成。
尝试重新打印或导出。如果输出成功,请逐个还原字体以识别有问题的字体。
偏好设置文件损坏
损坏的 InDesign 偏好设置文件会存储无效的打印或导出设置,导致所有文档的输出失败。如果现有文件缺失,InDesign 会在启动时创建新的偏好设置文件。这会将所有应用程序设置重置为出厂默认值,消除损坏的偏好设置,同时保留您的文档。
完全退出 InDesign。
重新启动 InDesign 并立即按 Ctrl + Alt + Shift (Windows) 或 Cmd + Option + Shift + Ctrl (macOS) 键。
确认删除偏好设置文件。
等待 InDesign 重新生成默认偏好设置。
重新配置基本设置并再次测试输出。
生成神秘消息的 PostScript 打印机错误
当打印机无法处理来自 InDesign 的输出指令时
打印机会显示详细的错误页面,识别导致失败的特定 PostScript 命令或文档元素。查看 Adobe PostScript 错误疑难解答指南以解释错误代码。
选择文件 > 打印。
选择设置,然后选择属性。
在常规选项卡中,选择打印偏好设置,然后选择高级。
选择文档选项 > PostScript 选项。
将发送 PostScript 错误处理程序设置为是。
选择文件 > 打印,然后选择您的打印机。
从预设下方的菜单中选择错误处理。
选择打印详细报告,然后选择打印。
Windows 中持续的打印机通信问题
直接从打印机制造商安装最新驱动程序。如果使用 PostScript 设备,请确保驱动程序完全支持 PostScript Level 3。
系统层面的内存或资源约束
系统内存、磁盘空间或打印机内存不足可能导致输出失败,尤其是在处理高分辨率图形或透明度时。现代工作流程通常依赖基于 PDF 的输出,而非设备内存限制;但是,在旧版环境中,打印机内存不足仍可能导致故障。
非 PostScript 打印机可能需要不同的内存配置,请参阅打印机文档。如果您经常打印复杂文档,请考虑升级打印机的内存。
关闭不必要的应用程序以释放系统内存。
从系统驱动器中删除临时文件。
每次打印较小的页面范围(一次 5-10 页)。
选择文件 > 打印 > 图形并降低发送数据质量。
如果可用,请在打印机属性中降低输出分辨率。
页面大小超过 200 x 200 英寸的大型文档
PDF 导出支持的最大页面大小为 200 × 200 英寸。大于此尺寸的 InDesign 文档在 PDF 导出期间将被裁切。
通过选择文件 > 文档设置来检查文档大小。
如果尺寸超出 200 英寸 × 200 英寸,请选择文件 > 文档设置,并按比例缩小页面尺寸。您还可以使用页面面板导出单独的跨页或页面范围,或者在文件 > 打印 > 设置中开启平铺来拆分大页面。
记录原始尺寸和缩放因子以供供应商参考。
在大多数现代生产环境中,通过文件 > 导出 > Adobe PDF(打印)导出 PDF 比直接从 InDesign 打印更可靠。如果直接打印失败但 PDF 导出成功,请改为从 PDF 打印。