在 InDesign 或 Creative Cloud 桌面应用程序中选择帮助 > 注销。
解决共享 Adobe InDesign 文档进行审阅时的问题。
以下解决方案针对共享和载入失败的最常见原因,按可能性和实施难易程度列出。每执行一个解决方案后进行测试,以确定故障是否已解决,然后再继续下一步。
解决登录凭据问题
等待几分钟,然后启动 InDesign 登录。
使用您的 Adobe ID 凭据登录。
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CoreSync 文件夹问题
完全退出 InDesign 和 Creative Cloud Desktop 应用程序。
将 C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\ (Windows) 或 ~/Library/Application Support/Adobe/ (macOS) 中的 CoreSync 文件夹重命名。
重新启动 Creative Cloud Desktop 应用程序以重新生成文件夹并启动 InDesign。
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CEP 文件夹问题
完全退出 InDesign 和 Creative Cloud Desktop 应用程序。
将 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ (Windows) 或 ~/Library/Application Support/Adobe/ (macOS) 中的 CEP 文件夹重命名。
重新启动 Creative Cloud Desktop 应用程序以重新生成文件夹并启动 InDesign。
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UXP 文件夹问题
完全退出 InDesign 和 Creative Cloud Desktop 应用程序。
将 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ (Windows) 或 ~/Library/Application Support/Adobe/ (macOS) 中的 UXP 文件夹重命名
重新启动 Creative Cloud Desktop 应用程序以重新生成文件夹并启动 InDesign。
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Creative Cloud 桌面应用程序未正确安装
完全退出 InDesign 和 Creative Cloud Desktop 应用程序。
从 Creative Cloud 桌面应用程序卸载 InDesign。如果您安装了多个 Adobe 应用程序,则必须先卸载所有这些应用程序,然后才能完全移除 Creative Cloud 桌面应用程序。卸载前请考虑备份应用程序偏好设置和自定义设置。
卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。
等待几分钟,然后安装 Creative Cloud 桌面应用程序。
启动 Creative Cloud 桌面应用程序并安装 InDesign。