Jedním z prvních kroků při řešení potíží je zjištění verze nainstalovaného ovladače skeneru. Verzi nainstalovaného ovladače skeneru můžete zjistit podle pokynů níže. Následně na webu výrobce vyhledejte aktuální ovladač. V případě potřeby aktualizujte ovladač skeneru.

Windows 7 a Vista

Vyhledejte verzi ovladače ve Správci zařízení.

  1. Klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Ovládací panely.
  2. V ovládacích panelech klikněte na možnost Správce zařízení.

Pokud v počítači není nastaveno zobrazení ovládacích panelů podle kategorií, zobrazte Správce zařízení následovně:

Systém a zabezpečení > Správce zařízení

 Pokud je v počítači nastaveno zobrazení velkých nebo malých ikon, zobrazte Správce zařízení následovně:

Nabídka nastavení počítače
 

V dialogovém okně Správce zařízení klikněte na černou šipku, která se nachází vlevo od možnosti Zařízení pro zpracování obrázků, čímž zobrazíte výrobce a model skeneru.

 
Správce zařízení
 
  1.  Klikněte na nabídku Akce a poté na příkaz Vlastnosti.
Správce zařízení > Akce > Vlastnosti
  1. V dialogovém okně Vlastnosti klikněte na kartu Ovladač, abyste zobrazili verzi nainstalovaného ovladače skeneru.
Karta Ovladač s informací o verzi nainstalovaného ovladače

Windows XP 

Vyhledejte verzi ovladače ve Správci zařízení. Klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Ovládací panely.

Pokud je v počítači nastaveno zobrazení kategorií, postupujte podle těchto pokynů:

  1. Klikněte na kategorii Výkon a údržba.
Ovládací panely
  1.  Na další obrazovce klikněte na možnost Zobrazit základní informace o počítači.
Základní informace o počítači
  1. Zobrazí se dialogové okno Vlastnosti systému.  Klikněte na kartu Hardware a poté na tlačítko Správce zařízení.
Karta Hardware > Správce zařízení
  1. V dialogovém okně Správce zařízení vyberte v části Zařízení pro zpracování obrázků model používaného skeneru.
Dialogové okno Správce zařízení
  1. Po výběru nainstalovaného skeneru klikněte na nabídku Akce a poté na příkaz Vlastnosti. V dialogovém okně Vlastnosti je zobrazena verze ovladače skeneru.
Verze ovladače skeneru

Pokud je v počítači nastaveno klasické zobrazení, postupujte podle těchto pokynů.

  1. Klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Ovládací panely.  
  2. V nabídce Ovládací panely vyberte možnost Systém.
Ovládací panely > Systém
  1. V dialogovém okně Vlastnosti systému klikněte na kartu Hardware a poté na tlačítko Správce zařízení.
Hardware > Správce zařízení
  1. V dialogovém okně Správce zařízení vyberte v části Zařízení pro zpracování obrázků model používaného skeneru.
Dialogové okno Správce zařízení
  1. Klikněte na nabídku Akce a poté na příkaz Vlastnosti. V dialogovém okně Vlastnosti je zobrazena verze ovladače skeneru.
Verze ovladače

Mac OS X

  1. Chcete-li v systému Mac OS X zjistit verzi ovladače skeneru, přejděte do složky Aplikace a vyhledejte nainstalovaný software skeneru.
Přejděte do složky Aplikace a vyhledejte nainstalovaný software skeneru.
  1. Se stisknutou klávesou Cmd klikněte na skener a v rozbalovací nabídce vyberte příkaz Informace. Verze ovladače je uvedena v části Obecné dialogového okna Informace.
Se stisknutou klávesou Cmd klikněte na skener a v rozbalovací nabídce vyberte příkaz Informace.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online