Pokud je spuštěna aplikace Acrobat nebo Acrobat Reader, ukončete ji.
Problém: Aplikace Acrobat nebo Acrobat Reader se chybově ukončí nebo zobrazí chybu s dialogem, že tento soubor PDF nelze zobrazit v aplikaci Acrobat nebo Reader a aplikace bude nyní ukončena.
Aplikace Acrobat nebo Acrobat Reader se v systému macOS chybově ukončí nebo zobrazí chybu s výše uvedeným dialogem při provádění některé z níže uvedených úloh v souboru PDF:
- Přehrávání obsahu MP4
- Vykreslování 3D modelu
- Přidání souboru .U3D
- Posouvání souboru PDF vytvořeného v aplikaci InDesign
Příčina
Pokud limit virtuální paměti aplikace Acrobat nebo Acrobat Reader překročí interní prahovou hodnotu, aplikace Acrobat zobrazí chybu a ukončí se.
Řešení: Vytvořte soubor FeatureState.plist s nastavením uzamčení, kterým se limit prahové hodnoty zvýší
-
-
Přejděte do složky /Library/Application Support/Adobe/(název produktu)/(verze)/Preferences.
Přejděte do složky /Library/Application Support/Adobe/(název produktu)/(verze)/Preferences.
-
Postupujte následovně:
a.) Stáhněte si níže uvedený soubor com.adobe.acrobat.featurestate.plist.zip – klikněte na tlačítko Získat soubor.
b.) Extrahujte tento soubor a zkopírujte extrahovaný soubor do následující složky – /Library/Application Support/Adobe/(název produktu)/(verze)/Preferences.
Poznámka:Soubor com.adobe.acrobat.featurestate.plist obsahuje následující záznam:
- Key: kEnableHigherVirtualSizeLimit
- Type: Boolean
- Výchozí hodnota: 1
Pokud kEnableHigherVirtualSizeLimit=0, použije se výchozí interní prahová hodnota.
Pokud kEnableHigherVirtualSizeLimit=1, použije se vyšší interní prahová hodnota.V obou případech aplikace Acrobat při překročení limitu interní prahové hodnoty zobrazí chybu a ukončí se.
-
(Volitelné) Otevřete aplikaci Terminál a spusťte následující příkaz:
sudo killall cfprefsd
Tento příkaz vymaže předvolby mezipaměti počítače Mac a zamezí tomu, aby systém macOS při spuštění aplikace Acrobat nebo Acrobat Reader odstranil nově přidaný soubor plist.
-
Spusťte aplikaci Acrobat nebo Acrobat Reader a proveďte požadovaný úkol.