V aplikaci Reader 10.1.2 dochází při pokusu o tisk k chybě

V aplikaci Reader 10.1.2 dochází při pokusu o tisk k chybě, přestává reagovat nebo se nic neděje.

K takovým příznakům u vás nedochází? Pokud kontrolka na tiskárně bliká, tisknou se pouze sudé či liché stránky nebo vás tiskárna žádá o zavedení papíru, přečtěte si článek V tiskárně je jako výchozí nastavena možnost dvoustránkového tisku | Reader, Acrobat 10.1.2.

Řešení 1: Aktualizujte aplikaci Reader na verzi 10.1.3

Tento problém s tiskem je vyřešen v bezplatné aktualizaci 10.1.3 aplikace Reader. Aktualizaci můžete nainstalovat automaticky pomocí aplikace Reader.

  1. Otevřete aplikaci Reader.

  2. Vyberte možnost Nápověda > Zkontrolovat aktualizace.

    Příkaz Zkontrolovat aktualizace

    Aplikace Reader nainstalujte aktualizaci automaticky.

Aktualizaci si můžete stáhnout a nainstalovat také sami (část s aktualizacemi se zobrazí po posunutí stránky dolů).

Řešení 2: Nainstalujte opravu aplikace Reader 10.1.2 (pokud jste aplikaci Reader aktualizovali na verzi 10.1.3, není to nutné)

Instalace opravy aplikace Reader 10.1.2 (pouze v systému Windows)

Pokud jste aplikaci Reader aktualizovali na verzi 10.1.3, není instalace opravy nutná.

  1. Přihlaste se k počítači se systémem Windows jako správce.
  2. Kliknutím na následující odkaz si stáhněte soubor opravy: AdobeReaderPatch10.1.2_cpsid_92870.zip.
  3. Po zobrazení dotazu, zda chcete soubor otevřít či uložit, klikněte na tlačítko Otevřít.

    Dialogové okno Chcete soubor otevřít nebo uložit?
  4. Extrahujte soubor (tento proces se označuje také jako rozbalení). Umístění se liší v závislosti na používaném operačním systému a nástroji.  

  5. Klikněte dvakrát na soubor AdobeReaderPatch10.1.2_cpsid_92870.exe. Aktualizace bude zahájena.

  6. Po zobrazení oznámení, že je aktualizace dokončena, restartujte počítač.

Instalace opravy aplikace Reader 10.1.2 v bezobslužném režimu (pouze v systému Windows)

  1. Přihlaste se k počítači se systémem Windows jako správce.
  2. Kliknutím na následující odkaz si stáhněte soubor opravy: AdobeReaderPatch10.1.2_cpsid_92870.zip.

  3. Po zobrazení dotazu, zda chcete soubor otevřít či uložit, klikněte na tlačítko Otevřít.

  4. Extrahujte soubor.
  5. Otevřete příkazový řádek jako správce.

  6. Na příkazovém řádku zadejte cestu ke spustitelnému souboru opravy a připojte příznak -silent. Například:

    AdobeReaderPatch10.1.2_cpsid_92870.exe -silent

    V bezobslužném režimu se nezobrazují žádná dialogová okna, takže se nezobrazí ani zpráva o dokončení aktualizace. Spustitelný soubor vytvoří v dočasném adresáři (%temp%) soubor AcroPatchApplication1012.log.

  7. Po dokončení aktualizace restartujte počítač.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online