Chyba při spouštění aplikací služby CC pro týmy v Číně

Pokud používáte službu Creative Cloud pro týmy v Číně, zobrazí se při každém spuštění aplikace služby Creative Cloud následující chybová zpráva:

Poznámka:

Tato chybová zpráva se zobrazuje i v případě, že máte aplikaci v počítači nainstalovanou v jazyce uvedeném ve zprávě.

Řešení

Postup odstranění tohoto problému:

  • Nainstalujte počítačovou aplikaci Creative Cloud a přihlaste se pomocí účtu Adobe ID, který jste použili při nákupu předplatného služby Creative Cloud pro týmy v Číně. Spusťte příslušnou aplikaci znovu.
  • Jinou možností je změnit si nastavení primárního jazyka operačního systému na zjednodušenou čínštinu.
  • Nebo můžete příslušnou aplikaci odinstalovat a potom ji nainstalovat znovu s podporou zjednodušené čínštiny.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?