שגיאות התקנה של Acrobat

עודכן לאחרונה בתאריך 26 ביוני 2026

פתרו בעיות נפוצות המונעות התקנת Acrobat.

עצה

אם מופיע קוד שגיאה, בצעו את הפתרון בתקנו שגיאות ביישומי Adobe שלכם. אם לא מופיע קוד שגיאה, השתמשו בפתרונות הבאים.

תוכנת ההתקנה נסגרת לפני השלמת ההגדרה

צאו מתוכנת ההתקנה ומיישום Creative Cloud למחשב שולחני.

הפעל מחדש את המחשב.

הפעילו שוב את תוכנת התקנת Acrobat.

אם היא עדיין נכשלת, בצעו את ההוראות בהודעת השגיאה "התקנה נכשלה" של יישום Creative Cloud למחשב שולחני.

מערכת ההפעלה לא עומדת בדרישות המערכת

בדקו את הדרישות הטכניות של Adobe Acrobat.

עדכנו את מערכת ההפעלה כדי לעמוד בדרישות המערכת.

הפעילו שוב את תוכנת התקנת Acrobat.

יישומים פועלים ברקע חוסמים את ההתקנה

סגרו יישומים פעילים.

בצעו את השלבים לטיפול בהודעה לסגירת תהליכי רקע במהלך ההתקנה.

הריצו שוב את תוכנת התקנת Acrobat.

תוכנת ההתקנה לא יכולה להתחבר לשרתי Adobe

בדקו את חיבור האינטרנט שלכם.

הריצו שוב את תוכנת התקנת Acrobat.

אם הבעיה נמשכת, בצעו את ההוראות בלא ניתן להגיע לשרתי Adobe כדי לוודא גישת רשת, הגדרות חומת אש וקביעת תצורה של זמן המערכת.