Creative Cloud メンバーシップには、クラウドベースのストレージが含まれています。このストレージでは Web ブラウザーまたはファイル同期機能を使用して、どのコンピューターからでもクラウドに保存されているファイルにアクセスできます。 このストレージの使用と管理に関連する「よくある質問」(一部)に対する回答を以下にご紹介します。

どのように多くの GB のストレージがありますか?

正規の Adobe Creative Cloud メンバーシップまたは単一アプリケーションメンバーシップをお持ちの場合、ストレージは 100 GB です。 Creative Cloud フォトメンバーシップをお持ちの場合、ストレージは 20 GB です。体験版または無償メンバーシップをお持ちの場合、ストレージは 2 GB です。Creative Cloud グループ版メンバーシップおよび Creative Cloud エンタープライズ版メンバーシップの場合、ストレージは 100 GB/シートです。

使用したストレージの量を確認するにはどうすればよいですか?

現在のストレージ使用状況の確認は、以下で行えます。

Creative Cloud Web サイト

Creative Cloud Web サイトでストレージ使用状況を表示するには:

  1. https://assets.adobe.com にアクセスします。

  2. 使用可能なストレージスペースはこのページの左下隅に表示されます。マウスを合わせると、使用可能なクラウドストレージの合計値が表示されます。

    使用可能なストレージスペース

Creative Cloud デスクトップアプリケーション

また、Creative Cloud デスクトップアプリケーションでも現在のストレージ使用状況を確認できます。 タスクバー(Windows)またはメニューバー(Mac OS)からアプリケーションを開きます。「アセット」をクリックして、ストレージ情報を表示します。

また、メニューをクリックして情報を確認することもできます。

デスクトップアプリケーションで「ストレージ」にチェックを入れる

記憶域のクォータを超えた場合はどうなりますか?

Creative Cloud デスクトップアプリケーションでは、いずれのデバイスからのオーバーフローについては最大 1 GB までは同期します。 最大 1 GB の制限を超過した場合、同期クライアントは新しいファイルの同期を停止し、クォータの超過が通知されます。 アップロードできないファイルには、赤い感嘆符が表示されます。 この段階でもファイルの移動、名前変更、削除は行えます。 引き続きファイルの同期を行うには、次の操作を行います。

Cretive Cloud ストレージをアップグレードするにはどうすればよいですか?

ストレージを増量する必要がある場合は、Adobe ID アカウントプラン/プランを管理/プランを変更)で追加のストレージプランを購入できます。詳細な手順については、Creative Cloud ストレージのアップグレードを参照してください。

あるいは、Creative Cloud Web サイトの「作品」セクションの左下隅にある「ストレージのアップグレード」をクリックします。

Premiere Rush CC ユーザーがストレージをアップグレードする場合は、「Adobe Premiere Rush CC ファイルストレージの要件とアップグレード」を参照してください。

ファイルを削除してストレージを解放するにはどうすればよいですか?

ファイルを誤って削除した場合でも、クラウドから復元できます。

「Creative Cloud ファイル」フォルダーから、または「Creative Cloud ファイルページ」からオンラインファイルを削除できます(ファイルは「削除済み」というゴミ箱に移動します)。

削除済みフォルダーからファイルを削除すると、ファイルは完全に削除され、使用されていたストレージスペースは解放されます。ファイルを完全に削除するには、以下の手順を行います。

  1. サイドナビゲーションで、「削除済み」をクリックします。

  2. 削除するファイルを選択し、「完全に削除」アイコン()をクリックします。

    あるいは、コンテキストメニューから「完全に削除」を選択します。

  3. 確認ポップアップで「完全に削除」をクリックします。

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