最終更新日 :
Apr 27, 2021 10:29:56 PM GMT
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次にも適用 : Premiere Elements
問題: Photoshop Elements Editor または Adobe Premiere Elements Editor が起動しない
次のエラーのいずれかが発生します。
- Photoshop Elements 13 または Adobe Premiere Elements 13 の Mac App Store バージョンを使用しようとして Editor が起動しません。または、
- 次のエラーメッセージが表示されます:
このアプリケーションをアプリケーションパッケージ内から起動しないでください。代わりに、アプリケーションフォルダーから Adobe Photoshop Elements 13 および Adobe Premiere Elements 13 を起動してください。
解決策: 破損フォルダーをクリーニングしてからアプリを再インストールします
エラーを修正してから、Photoshop Elements Editor または Adobe Premiere Elements Editor を有効にして起動するには、以下の 2 ステップを実行します。
- フォルダーのクリーニング:
- Finder ウィンドウまたは「Finder」タブで、「移動」/「フォルダーへ移動」をクリックします。
- ~/Library/Containers と入力し、「移動」をクリックします。
- それぞれの名前に adobe という単語が含まれているフォルダーをすべて検索して、削除します。
- Finder ウィンドウまたは「Finder」タブで、「移動」/「フォルダーへ移動」をクリックします。
- ~/Library/Group Containers と入力し、「移動」をクリックします。
- JQ525L2MZD.pepe という名前のフォルダーを検索します。
- 次のフォルダーで {このステップを実行時には注意が必要です}: JQ525L2MZD.pepe:
- 次のフォルダーは削除しないでください: JQ525L2MZD.pepe/Application Support/Adobe/Elements Organizer/Catalogs。
- 削除:上記のフォルダー以外については、JQ525L2MZD.pepe 内にある他のすべてのファイルとフォルダーを削除します。
- 次のフォルダーは削除しないでください: JQ525L2MZD.pepe/Application Support/Adobe/Elements Organizer/Catalogs。
- ソフトウェアを再インストールします:
- Elements ソフトウェアをアンインストールし、このアプリが利用できなくなっていることを確認してください。
- コンピューター上のごみ箱フォルダーをクリアします。
- ご使用の Mac を再起動します。
- Mac App Store からアプリを再インストールします。
- アプリを起動します。
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