시작 키를 누르고 Services(서비스)를 입력하여 서비스 관리자를 엽니다
마지막 업데이트 날짜
2024년 8월 21일
키체인 또는 자격 증명 관리자에서 사용자 및 라이선스 정보를 저장하거나 검색할 때 앱에서 발생하는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱, Adobe Creative Cloud 2019 및 이후 버전의 앱은 사용자 및 라이선스 정보를 macOS 키체인과 Windows 자격 증명 관리자에 저장합니다.
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서비스 목록에서 자격 증명 관리자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
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다시 시작을 선택합니다.
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Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight를 연 다음 Terminal(터미널)을 입력하고 Return 키를 누릅니다.
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터미널에서 다음과 같은 명령을 입력하여 키체인 액세스를 차단하거나 잠금 해제합니다.
- 잠금: security lock-keychain
- 잠금 해제: security unlock-keychain
참고:키체인 액세스는 기본적으로 잠금 해제되어 있습니다.
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위의 절차로 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터에서 로그아웃하고 다시 로그인하십시오. |
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Windows+R을 동시에 눌러 [실행] 명령 대화 상자를 엽니다.
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실행 대화 상자에서 certmgr.msc를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 인증서 관리자를 엽니다.
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인증서 관리자에서 AdobeCertStore 폴더를 확장하고 인증서를 선택합니다. 인증서 목록에서 Adobe Intermediate CA 또는 Adobe Content로 시작하는 모든 인증서를 삭제합니다.
마찬가지로 Personal 폴더에서 Adobe Intermediate CA 및 Adobe Content 인증서를 모두 삭제합니다.
Personal 및 AdobeCertStore 폴더 모두에서 Adobe Intermediate CA 및 Adobe Content 인증서를 모두 삭제합니다. Personal 및 AdobeCertStore 폴더 모두에서 Adobe Intermediate CA 및 Adobe Content 인증서를 모두 삭제합니다. -
인증서를 삭제한 후 인증서 관리자를 닫고 앱을 다시 시작합니다.
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Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight를 연 다음 Keychain Access(키체인 액세스)를 입력하고 Enter
키를 누릅니다. -
키체인 액세스 창에서 기본 키체인 섹션 아래의 로그인을 선택합니다. 검색 창에 Adobe Intermediate CA 또는 Adobe Content를 입력하여 Adobe 관련 인증서를 검색합니다.
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Adobe 관련 인증서를 모두 삭제합니다.
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변경 내용이 적용되도록 앱을 다시 시작합니다.
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Windows 버튼을 선택하고 Credential Manager(자격 증명 관리자)를 입력한 다음 Windows Credentials(Windows 자격 증명)로 이동합니다.
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Adobe User 및 Adobe App으로 시작하는 모든 인증서를 제거합니다.
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앱을 다시 시작합니다.
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Command+스페이스바를 눌러 Spotlight를 연 다음 Keychain Access(키체인 액세스)를 입력하고 Enter
키를 누릅니다. -
왼쪽 창에서 로그인 및 보안 메모를 선택합니다.
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Adobe User 및 Adobe App으로 시작하는 모든 인증서를 삭제합니다.
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앱을 다시 시작합니다.
