안티바이러스 프로그램(예: Cyclance Antivirus)을 일시적으로 비활성화합니다. 지침에 대해서는 바이러스 백신의 설명서를 참조하십시오.
Creative Cloud 데스크탑 앱 또는 Creative Cloud 앱(예: Photoshop, Premiere Pro 및 Illustrator)을 설치 또는 업데이트할 때 오류 코드 183이 표시되는 경우 어떻게 해야 하는지 알아보십시오.
Creative Cloud 앱의 오류 183 해결 방법
오류 183은 권한, 공격적 바이러스 검사기, 설치를 방지하는 Windows의 설정 등 여러 가지 문제를 의미할 수 있는 매우 일반적인 오류입니다.
설치 또는 업데이트하려는 앱이 무엇입니까?
오류 183을 수정하려면 설치 또는 업데이트하려는 앱에 대한 지침을 따르십시오.
Apple Silicon 탑재된 Mac 컴퓨터에서 오류 183이 발생한 경우 Rosetta 2를 설치해야 합니다. 이렇게 하려면 터미널로 이동한 다음 softwareupdate --install-rosetta 명령을 입력합니다. 그런 다음 화면에 표시되는 안내를 따릅니다. 완료되면 최신 버전의 Creative Cloud 앱을 다시 설치해 보십시오.
Windows에 Adobe XD을 설치하는 동안 오류 183이 발생한 경우 Windows에서 Adobe XD 설치 시 오류 코드 183을 참조하십시오.
Windows에 Adobe Dreamweaver를 설치하는 동안 오류 183이 발생한 경우 Dreamweaver 설치 시 오류 코드 183 수정을 참조하십시오.
기본 해결 방법
-
-
설치를 다시 시도하십시오. 문제가 해결되지 않으면 3단계로 이동합니다.
참고:설치가 완료되면 바이러스 백신을 다시 활성화하십시오.
-
Segurazo Antivirus가 있는지 확인하십시오.
-
Segurazo Antivirus가 있으면 제거하십시오. Segurazo Antivirus 제거 방법에 대해 알아보십시오.
-
Segurazo Antivirus를 제거한 후 다시 설치해 보십시오.
참고:Segurazo Antivirus를 의도적으로 설치한 경우 설치가 완료되면 다시 설치할 수 있습니다.
여전히 문제가 있습니까?
여전히 오류 183이 발생하는 경우에는 아래 제공된 고급 단계를 시도해 보십시오.
-
오류 메시지에서 추가 정보를 선택합니다. 팝업 대화 상자에서 오류 로그 보기를 선택합니다.
-
오류 로그에서 오류가 발생한 폴더를 찾습니다.
오류 로그는 다음과 같을 수 있습니다.
-
폴더에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
- "Adobe Creative Cloud Experience" 폴더: 4단계부터 6단계까지 수행합니다.
- 기타 폴더: 폴더를 삭제하거나 이름을 바꿉니다. 그런 다음 6단계로 넘어갑니다.
-
작업 관리자(Windows) 또는 활동 모니터(macOS)로 이동하여 Creative Cloud 콘텐츠 관리자를 닫습니다.
-
“Adobe Creative Cloud Experience” 폴더를 찾아 삭제합니다.
Windows
- Windows(64비트): C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience
- Windows(32비트): C:\Program Files (x86) \Adobe\Adobe Creative Cloud Experience
macOS
/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud Experience
- Windows(64비트): C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience
-
앱을 다시 설치해 봅니다.
-
Photoshop을 제거하고 해당 파일을 삭제합니다. macOS에서 이전에 설치한 Adobe 애플리케이션 파일을 삭제하는 방법에 대해 알아보십시오.
-
이동 > 유틸리티 > 활성 상태 보기로 이동한 다음 모든 Adobe 프로세스를 종료합니다.
-
Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 시작한 다음 Photoshop을 설치합니다.
-
macOS 시스템 환경 설정에서 전체 디스크 액세스에 Creative Cloud를 추가합니다.
-
키체인 액세스에서 Adobe 앱 인증서를 제거합니다. Photoshop을 다시 엽니다.