Adobe 구입 제품을 등록하고, 등록 코드를 일련 번호로 변환하고, 등록 코드를 사용하여 Adobe Creative Cloud 멤버십 또는 Acrobat DC 구독을 활성화하는 등의 작업 방법에 대해 알아봅니다.

Adobe 제품을 리셀러 또는 Adobe 리셀러로부터 구입한 경우 등록 코드를 받았을 수 있습니다. 제품 사용을 시작하려면 먼저 이 코드를 등록하십시오.

Adobe에서는 다양한 유형의 제품 및 등록 코드를 제공합니다. 코드 등록 방법에 대해 알려면 아래 옵션을 살펴보고 적절한 제안을 선택하십시오.

가지고 있는 코드 유형을 모르는 경우에는 코드 유형을 참조하십시오.

구독 - 소매 버전

Creative Cloud 멤버십 등록 또는 Acrobat DC 구독 등록을 참조하십시오. 

 로그인하거나 Adobe ID를 만듭니다. 

 등록 코드를 입력한 다음, 멤버십 활성화를 클릭합니다.

예: Creative Cloud

구독 - Student and Teacher edition

Creative Cloud 멤버십 등록을 방문합니다.

 로그인하거나 Adobe ID를 만듭니다. 

 제공된 양식을 작성하여 학업 상태에 대한 유효성을 확인합니다.

예: Creative Cloud Student and Teacher edition


비구독 소매 제품

구입 제품 등록을 방문합니다.

로그인하거나 Adobe ID를 만듭니다.

제품의 등록 코드를 입력한 다음, 등록을 클릭합니다.

예: Photoshop Elements, Premiere Elements, Adobe Captivate

비구독 교육 제품

북미 지역에 있으면, 자격 확인 페이지를 방문하고, 북미 지역에 있지 않다면, Adobe 고객 지원 포털을 방문합니다.

로그인하거나 Adobe ID를 만듭니다.

학업 상태에 대한 유효성을 확인합니다.

예: Acrobat Professional 2017


코드 사용

코드를 사용하려는 플랜 또는 제품에 따라 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.

구독 - 소매 버전

등록 코드가 필요합니다.

  1. Creative Cloud 멤버십 등록을 방문합니다.

  2. 로그인하거나 Adobe ID를 만듭니다.

  3. 등록 코드를 입력한 다음, 멤버십 활성화를 클릭합니다.

    코드 등록
    코드 등록

  4. 약관에 동의합니다.

  5. 신용 카드 페이지에서 신용 카드 상세 정보를 입력하고 [저장]을 클릭합니다. 신용 카드 세부 정보 입력을 건너뛰려면 나중에 알림을 클릭하십시오. 신용 카드 세부 정보를 입력하면 구독의 연속성을 보장할 수 있습니다.

     

  6. 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.

구독 - Student and Teacher edition

등록 코드가 필요합니다.

  1. Creative Cloud 멤버십 사용을 방문합니다.

  2. 로그인하거나 Adobe ID를 만듭니다.

  3. 양식을 작성하여 학업 상태에 대한 유효성을 확인합니다.

    코드 등록
    코드 등록

  4. 등록 코드 입력.

  5. 약관에 동의합니다.

  6. 신용 카드 페이지에서 신용 카드 상세 정보를 입력하고 [저장]을 클릭합니다. 신용 카드 세부 정보 입력을 건너뛰려면 나중에 알림을 클릭하십시오. 신용 카드 세부 정보를 입력하면 구독의 연속성을 보장할 수 있습니다.

  7. 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.

비구독 소매 제품

등록 코드가 필요합니다.

다음 절차에 따라 소프트웨어 설치에 필요한 일련 번호를 검색하십시오.

  1. 구입 제품 등록을 방문합니다.

  2. 로그인하거나 Adobe ID를 만듭니다.

  3. 등록 코드를 입력한 다음, 등록을 클릭합니다.

  4. 표시된 일련 번호를 적어둡니다.

  5. 설치 중에 메시지가 나타나면 일련 번호를 입력합니다.

  6. 소프트웨어를 다시 설치해야 할 경우에 대비하여 일련 번호에 나중에 액세스할 수 있도록 등록 코드를 저장합니다.

참고:

등록 코드와 일련 번호는 서로 바꿔 쓸 수 없습니다. 설치 중에 일련 번호를 입력했는지 확인하십시오. 

비구독 교육 제품

제품 코드가 필요합니다.

소프트웨어 설치를 진행하려면 먼저 무기한 학생/교사 버전을 사용할 자격이 되는지를 확인합니다.

북미에 거주하는 경우 자격 확인 페이지를 방문하여 제품 코드를 입력하고 학생/교사 검증 양식을 작성하십시오.  영업일 기준으로 1-2일 내에 일련 번호가 발송됩니다.  

북미 이외 지역에 거주하는 경우 Adobe 고객 지원 포털에 있는 학생/교사 검증 양식을 작성하십시오. 2-4일 내에 일련 번호가 발송됩니다.

Adobe로부터 일련 번호를 기다리는 동안 평가판 학생 및 교사 버전 소프트웨어를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

평가판 모드에서는 소프트웨어를 제한된 시간 동안만 사용할 수 있습니다. 평가 기간 종료 후 학생 및 교사 버전을 계속 사용하려면 일련 번호가 있어야 합니다.  

활성 구독이 있습니다. 등록 코드는 어떻게 사용합니까?

활성 구독이 이미 있는 경우에도 동일한 구독 또는 다른 구독을 위한 등록 코드를 사용할 수 있습니다. 동일한 Adobe ID로 구독을 구입했는지, 아니면 다른 Adobe ID로 구입했는지에 따라 등록 코드가 서로 다른 방식으로 현재 구독에 대해 조정됩니다.

아래에서 해당되는 선택 사항을 선택하십시오.

동일한 Adobe ID로 구독을 구입한 경우

동일한 플랜 또는 제품이 이미 있고 동일한 Adobe ID로 등록하는 경우:

  • 지불 플랜이 연간 플랜, 월별 결제 방식인 경우, 사용자가 코드를 등록하면 Adobe에서는 신용 카드 청구를 중지합니다. 등록 코드 구독 기간이 만료된 후에 Adobe는 신용 카드 청구를 재개합니다.
  • 지불 플랜이 연간 플랜, 선불 방식인 경우, 등록 코드 기간이 유료 구독 기간의 끝에 추가됩니다.

참고:

다른 제품에 대해 동일한 Adobe ID로 등록 코드를 등록하는 경우에는 구독이 기존 유료 구독과 병행하여 실행됩니다. 예를 들어, 20GB의 저장 공간이 있는 Creative Cloud Photography 플랜에 대한 기존 구독이 있는 상황을 생각해 보십시오. 하지만, Creative Cloud All Apps 플랜에 대한 등록 코드가 있습니다. 이 경우 등록 코드를 등록하면 Creative Cloud All Apps에 대한 구독은 기존 Creative Cloud Photography 플랜과 함께 동시에 실행됩니다.

다른 Adobe ID로 구독을 구입한 경우

동일하거나 다른 플랜 또는 제품에 대해 다른 Adobe ID로 등록 코드를 등록하는 경우 구독은 기존 유료 구독과 병행하여 실행됩니다.

리셀러에게서 구독을 구입한 경우

등록 코드를 통해 Adobe 제품을 유통하는 모든 리셀러에게서 구독을 구입할 수 있습니다. 이 경우에는 지불 플랜이 연간 플랜, 월별 결제인 경우를 제외하고 Adobe 웹 사이트에서 구입한 구독과 동일한 방식으로 등록이 작동합니다. 이 플랜은 리셀러 채널을 통해 판매되지 않습니다.

Digital River 서비스가 제공되는 국가에 있는 경우

일부 국가에서는 Adobe 고객이 인증된 Adobe 리셀러인 Digital River의 서비스를 받고 있습니다. 다음은 Digital River 서비스가 제공되는 국가 목록입니다. 

Adobe 웹 사이트에서 현재 구독을 구입한 경우 코드를 등록하려고 하면 "유효하지 않은 코드"라는 오류 메시지가 표시됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.

  • 자동 갱신 날짜 전에 Adobe 고객 지원 센터에 연락하여 기존 유료 구독을 취소하십시오. 취소하고 24시간 후에 등록 코드를 동일한 Adobe ID로 등록합니다.
  • 다른 Adobe ID로 등록 코드를 등록하십시오. 이 경우 기존의 유료 구독은 계속 자동으로 갱신되고 다른 Adobe ID를 사용하는 새 구독에 병행하여 실행됩니다.

리셀러(Adobe 웹 사이트가 아님)에서 기존 구독을 구입한 다음 Adobe 웹 사이트에서 직접 구입할 수도 있는 국가에서 등록 코드를 받은 경우:

  • 동일한 제품이 있고 동일한 Adobe ID로 등록하는 경우 구독이 연장됩니다.

참고:

리셀러에게서는 ABM 구독 플랜을 구입할 수 없습니다. 이 플랜은 리셀러 채널을 통해 판매되지 않습니다.

PUF 구독 플랜이 있는 경우, 등록 코드 기간이 유료 구독 기간의 끝에 추가됩니다.

  • 다른 제품에 대해 동일한 Adobe ID로 등록 코드를 등록하는 경우 구독은 기존 유료 구독과 병행하여 실행됩니다.
  • 동일한 제품이나 다른 제품에 대해 다른 Adobe ID로 등록 코드를 등록하는 경우 구독은 기존 유료 구독과 병행하여 실행됩니다.

등록 코드 문제 해결

빠른 답변을 찾고 있습니까? 다음은 몇 가지 일반적인 질문과 해결 방법입니다.

등록 코드가 유효하지 않습니다. 무슨 문제가 있습니까?

다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

  • 코드를 올바르게 입력했는지 확인하십시오. 등록 코드에는 문자와 숫자가 모두 포함됩니다. 숫자 0과 글자 “O”, 숫자 1과 글자 “I”와 같이 혼동하기 쉬운 숫자와 글자가 있습니다.
  • 올바른 등록 사이트에서 코드를 입력하고 있는지 확인하십시오. 구독 대신 무기한 제품의 등록 코드를 입력하거나 무기한 제품 대신 구독 등록 코드를 입력할 수 있습니다. 안내서, 카드 또는 전자 메일에 명시된 등록 사이트에 코드를 입력해야 합니다. 구독 제품의 경우 등록 코드 사용으로 이동하고, 무기한 제품의 경우 구입 제품 등록으로 이동하십시오.
  • 다른 브라우저에서 코드를 등록해 보십시오.
  • 입력한 코드가 등록 코드이고 다른 유형의 코드는 아닌지 확인하십시오. 안내서, 카드 또는 전자 메일의 숫자 UPC 코드 등 다른 코드는 등록 코드가 아닙니다. 실제로 등록 코드가 있는지 재확인하려면 코드 유형을 참조하십시오.
  • 계정 정보 액세스. Adobe 계정에서 사용할 수 있고 등록한 구독 또는 제품이 있을 수 있습니다. Adobe ID 계정에 대한 자세한 내용은 Adobe ID 계정 관리를 참조하십시오.

등록 코드 스티커를 찾을 수 없습니다.

24자리 등록 코드는 제품 카드에서 긁어내는 은색 레이블 아래, 박스 제품의 삽입물 또는 실제 제품을 구매하지 않은 경우 이메일 본문에 있습니다.  제품에 등록 코드가 없으면 리셀러에게 문의하십시오.

도움말! 다음 오류 메시지 표시: "Oops! 이 카드는 사용자 Adobe ID가 일치하지 않는 국가에서 구매되었습니다. 다른 Adobe ID로 로그인을 시도하거나 Adobe에 연락하여 도움을 받으십시오.”

앱을 시작하거나 Creative Cloud 계정으로 로그인하는 동안 일련 번호를 묻는 메시지가 계속 표시됩니다. Creative Cloud를 위한 일련 번호가 필요하지 않다고 생각했습니다.

맞습니다. 일련 번호는 필요하지 않습니다. 하지만 Creative Cloud 멤버십을 활성화해야 합니다.

이 문제에 대한 해결 방법은 Creative Cloud 앱에서 일련 번호를 요구할 때 문제 해결을 참조하십시오.

코드 유형

코드 설명 예제
등록 코드 등록 코드는 24자리의 영숫자입니다. J72D-I83E-N87F-213E-B980-K915
제품 코드 제품 코드는 19개의 숫자나 21개 또는 22개의 영숫자일 수 있습니다.
  • 19자리 숫자:  000-6219-8721-6757-3308
  • 21자 영숫자 예:  PREP2-8725-0927-7937-6725
  • 22자 영숫자 예:  APROM2-5305-3616-9318-0982
일련 번호 일련 번호는 24자리의 숫자로만 구성되어있으며, 8721-0892-0867-4459-9223-2874

이 작업에는 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License의 라이센스가 부여되었습니다.  Twitter™ 및 Facebook 게시물은 Creative Commons 약관을 적용받지 않습니다.

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