문제

Adobe 앱을 설치하거나 업데이트하려 할 때 다음 오류가 발생합니다.

Adobe 서버에 연결할 수 없습니다

Adobe 서버에 연결할 수 없습니다
Adobe 서버에 연결할 수 없습니다

해결 방법

다음 해결 방법을 순서대로 시도해 보십시오.

1. 보류 중인 운영 체제 업데이트 확인 및 설치

운영 체제에 대한 업데이트가 있는지 확인하고 있으면 설치하십시오. 일부 운영 체제 업데이트에서는 보안상의 이유로 발신 인터넷 연결을 제한할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

2. 새 관리자 계정 만들기

새 관리자 계정을 만들고 앱을 설치하거나 업데이트해 보십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

3. 네트워크 및 연결 문제 해결

오류 메시지가 네트워크 연결 또는 안정성 문제가 있을 수 있음을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 네트워크 및 연결 문제를 참조하십시오.

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