빠르게 제품 일련 번호를 찾을 수 있어 제품을 다시 설치하거나 업그레이드할 수 있습니다.

Creative Cloud 앱에서 일련 번호를 요구할 경우

Creative Cloud 앱에서는 일련 번호를 요구하지 않습니다. Creative Cloud 앱을 시작할 때 일련 번호를 입력하도록 요구되면 오류인 것입니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 필요하면 Creative Cloud 앱에서 일련 번호를 요구할 때 문제 해결을 참조하십시오.

Adobe.com에서 구입하거나 제품을 등록한 경우

Adobe.com에서 제품을 다운로드했거나 등록한 경우 일련 번호를 찾는 것은 간단합니다. Adobe는 사용자를 위해 제품 일련 번호를 추적합니다.

등록한 제품 및 일련 번호 목록을 보려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Adobe ID 계정에 액세스하고 Adobe ID와 암호로 로그인합니다. 

    Adobe ID는 멤버십을 시작할 때 또는 Adobe 앱이나 서비스를 구입할 때 처음 사용한 고유 전자 메일 주소입니다. Adobe ID를 만드는 데 소셜 계정(Facebook 또는 Google)을 사용한 경우 해당 소셜 계정에 연결된 전자 메일 주소가 Adobe ID가 됩니다. 자세한 내용은 Adobe ID 계정 관리를 참조하십시오.

  2. 계정 관리 페이지의 상단에 있는 탐색 막대에서 플랜 및 제품을 선택합니다.

  3. 주문 내역 섹션에서 주문 보기를 선택합니다.

    주문 보기
  4. 주문 내역 섹션에서 원하는 주문 번호를 선택합니다. 

    주문 번호 선택
  5. 주문 번호 화면에서 모든 다운로드 보기 또는 다운로드 및 일련 번호 중 하나를 선택합니다. 

    주문 번호 화면
  6. 다운로드 목록에서 일련 번호를 찾습니다. 

    일련 번호 찾기

리셀러의 제품 패키지 또는 등록 코드가 있는 경우

리셀러에게서 제품 패키지나 등록 코드를 받았다면 아래 표를 확인하여 일련 번호를 찾으십시오.

제품을 어떻게 구매했습니까?

코드 또는 일련 번호는 어디에 있습니까?

선불 카드, 제품 상자 또는 리셀러

아래의 선불 카드, 제품 상자 또는 리셀러 단원을 참조하십시오.

학생 또는 교사용 버전 제품

일련 번호, 등록 코드 및 제품 코드 | 학생 및 교사용 에디션을 참조하십시오.

볼륨 라이선스로 

Adobe 라이센싱 웹사이트에서 일련 번호를 찾을 수 있습니다.

Creative Suite 6의 일부(CS6 제품)

Creative Suite 6 앱은 일련 번호 없이 설치하거나 실행할 수 있습니다. 대신 Adobe 계정 페이지로 이동한 후 Adobe ID 및 암호를 사용하여 로그인하십시오.

등록 코드가 있으면 구매 등록으로 이동합니다. Adobe ID와 암호를 사용하여 로그인한 다음 등록 코드를 입력하고 화면상의 지침을 따라 제품을 설치합니다.

디스크에서 설치하는 경우 설치 프로그램이 Adobe ID를 요청하면 입력하십시오. (코드를 등록하기 전에 설치를 시작한 경우 설치를 취소하고 코드를 등록하고 다시 시작하십시오.)

ColdFusion Server, Flash Communication Server, 또는 JRun

아래의 ColdFusion Server, Flash Communication Server 또는 JRun을 참조하십시오.

선불 카드, 제품 상자 또는 리셀러

선불 카드를 사용하여 제품을 구입했거나 박스 제품을 구입하거나 리셀러로부터 제품을 구입한 경우 일련 번호를 찾는 방법은 다음과 같습니다.

무엇을 가지고 있습니까?   코드 또는 일련 번호는 어디에 있습니까?
선불 카드

카드 뒷면의 은색 부분을 긁으면 등록 코드가 있습니다.

자세한 지침이 필요하면 등록 코드 도움말을 참조하십시오.

제품 상자

일련 번호

디스크 슬리브 또는 제품 상자에서 일련 번호를 찾습니다. 일련 번호는 24자리 숫자 코드입니다.

참고: Elements 제품의 경우 일련 번호가 Windows DVD 슬리브에 있습니다.

등록 코드

상자 안에 있는 삽입 카드에서 등록 코드를 찾습니다. 등록 코드는 22자리 영숫자 코드입니다.

자세한 지침이 필요하면 등록 코드 도움말을 참조하십시오.

리셀러가 보낸 전자 메일

전자 메일에 등록 코드 또는 일련 번호가 있습니다.

등록 코드를 받는 경우 등록 코드 도움말을 참조하십시오.

유효하지 않거나 해지된 일련 번호

Adobe Creative Suite 또는 Adobe Acrobat을 설치하려고 할 때 사용 중인 일련 번호가 해지되었거나 유효하지 않다는 메시지가 표시되는 경우, 사용하려고 시도한 일련 번호를 Adobe에서 차단한 것입니다. Adobe는 Adobe에서 발급하지 않은 것으로 알려지거나, 허가되지 않은 판매자가 불법 복제 소프트웨어 제작을 위해 사기성으로 사용한 것으로 알려진 일련 번호를 차단합니다. 이러한 이유로 차단된 일련 번호는 Adobe 소프트웨어를 다시 활성화하거나 다시 설치하는 경우에만 알 수 있습니다.

이 문제를 자세히 알아보고 해결하는 방법은 이 페이지에서 확인하십시오.

이 작업에는 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License의 라이센스가 부여되었습니다.  Twitter™ 및 Facebook 게시물은 Creative Commons 약관을 적용받지 않습니다.

법적 고지 사항   |   온라인 개인 정보 보호 정책