Last ned Adobe Creative Cloud Diagnostics for operativsystemet ditt.
Sist oppdatert
11. apr. 2023
Ved hjelp av Premiere Pro-verktøyet Adobe Creative Cloud Diagnostics kan du se etter problemer i applikasjons- og systemkonfigurasjonen (f.eks. inkompatibilitet med GPU-driveren) og få løsningsforslag.
Hva er Adobe Creative Cloud Diagnostics?
Ved hjelp av Adobe Creative Cloud Diagnostics kan du undersøke om GPU-driveren din støtter Premiere Pro, og få anbefalinger om feilsøking
.
Hvis du ikke klarer å åpne Premiere Pro, eller hvis applikasjonen krasjer, fryser eller ikke svarer, kan du kjøre verktøyet ved å laste det ned direkte fra denne siden. Dobbeltsjekk at du ikke kjører den kjørbare filen for Adobe Creative Cloud Diagnostics fra banen under. Da vil det oppstå feil:
- macOS: /Programmer/Verktøy/Adobe Creative Cloud/Diagnostics
- Windows: C:\Programfiler\Adobe\Adobe Creative Cloud\Diagnostics
Merk:
Ikke slett den kjørbare filen for Adobe Creative Cloud Diagnostics fra Adobe Creative Cloud-mappen. Denne mappen vil gjøre det mulig å senere integrere Adobe Creative Cloud Diagnostics i Creative Cloud-applikasjoner.
-
Dobbeltklikk på den kjørbare filen for å kjøre den.
-
Du får opp anbefalinger så snart systemet er ferdig kontrollert. For eksempel kan du få anbefalt å oppgraderer GPU-driveren din hvis den ikke er kompatibel.
Merk: Det kan også bli gitt anbefalinger med hensyn til RAM-kompatibilitet og tilbakestilling av innstillinger.
Hvis det ikke foreligger problemer, vises følgende skjermbilde:
