Feil 2 eller 50 forårsaker oppdateringsfeil

Sist oppdatert 17. okt. 2025

Lær hvordan du løser feil 2 og feil 50 for å oppdatere Creative Cloud-appen.

Når du oppdaterer Creative Cloud-appen, kan du motta en av disse feilmeldingene:

  • "Creative Cloud på datamaskin kunne ikke oppdateres. (Feilkode: 2) eller (Feilkode: P2)"
  • "Creative Cloud på datamaskin kunne ikke oppdateres (Feilkode: 50) eller (Feilkode: P50)"

Enheten har en midlertidig feil

En feil i en av appene eller prosessene dine kan ha låst mappen hvor filene er installert. Følg disse trinnene for å løse problemet:

Start enheten på nytt.

Installer en ny versjon av Creative Cloud-appen.

Creative Cloud-appen har en midlertidig feil

Creative Cloud-appen din kan ha en midlertidig feil. For å løse dette problemet, avinstaller og installer Creative Cloud-appen på nytt:

Avinstaller Creative Cloud-appen.

Installer Creative Cloud-appen på nytt.