Feilkode
Sist oppdatert
3. sep. 2025
Finn feilkoder og tilhørende løsninger når du installerer plugin-moduler fra Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Feilmeldinger og koder under installering indikerer at installasjonen av plugin-modulen var mislykket. Finn plugin-installasjonsfeilkoder, meldinger og tilhørende løsninger i denne tabellen.
Merk:
Noen feil er oppført i et gruppeformat og ikke enkeltvis. Hvis du for eksempel søker etter feilen -161, finner du den ikke direkte, ettersom den er inkludert i gruppen -1xx (-151 til -191).
|
|
Feilmelding eller beskrivelse |
Løsning |
|
-1 |
Ukjent feil |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-2 |
Filsystemfeil |
Filsystemfeil er vanligvis knyttet til manglende tillatelser eller diskplass. Slik løser du problemet:
Hvis dette ikke fungerer, lukker du Creative Cloud-skrivebordsappen og andre åpne Creative Cloud-apper. Installer deretter utvidelsen eller plugin-modulen på nytt |
|
-3 |
Utpakkingsfeil |
Feil -3 indikerer at den komprimerte plugin-filen er ødelagt, en av plugin-filene mangler eller at det er for lite diskplass på enheten din. For å løse problemet.
|
|
-4 |
Manifest parse mislyktes |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-5 |
Intern parsingfeil |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-6 |
Plugin-modulen er ikke kompatibel |
Feilkode -6 indikerer at det nedlastede plugin-modulen ikke er kompatibelt med de installerte Creative Cloud-applikasjonene. En utvidelse eller en plugin-modul som er installert på Adobe Exchange, blir ikke lagt til Creative Cloud-applikasjonen hvis versjonen ikke er kompatibel med utvidelsen. Og tilsvarende: Hvis du oppdaterer applikasjonen, og den ikke lenger er kompatibel med utvidelsen eller plugin-modulen, vises ikke utvidelsen eller modulen i applikasjonen. Installer en kompatibel applikasjon, lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner, åpne Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt og installer utvidelsen eller plugin-modulen en gang til. Hvis problemet vedvarer, kan du forsøke disse løsningsforslagene i rekkefølgen som er gitt. |
|
-7 |
Nedlastingsfeil |
Kontroller at du er koblet til Internett. Bekreft deretter at du er logget på Adobe Exchange og Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin med samme konto. |
|
-8 |
Ingen Internett-tilkobling |
Kontroller Internett-tilkoblingen, lukk Creative Cloud-skrivebordsappen og andre åpne Creative Cloud-apper. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-9 |
Forbindelsen tidsavbrutt |
Kontroller Internett-tilkoblingen, lukk Creative Cloud-skrivebordsappen og andre åpne Creative Cloud-apper. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-10 |
Ugyldig utvidelse |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-11 |
Databaseoppdatering mislyktes |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-12 |
Oppgaven ble avsluttet |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-13 |
Brukeren avbrøt operasjonen |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-14 |
Applikasjonen kjører, men svarer ikke |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-15 |
Programmet er ikke tilgjengelig |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-16 |
Feil pakke returnert |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-17 |
Tidsavbruddsfeil |
Denne feilen oppstår hvis du ikke angir kontoinformasjonen din når du blir bedt om det, noe som fører til et tidsavbrudd. For å løse dette problemet installerer du plugin-modulen på nytt, og legger inn påloggingsinformasjonen din når du blir bedt om det. |
|
-18 |
Brukeren er ikke logget på |
Denne feilen oppstår når du ikke er logget på Creative Cloud-skrivebordsappen. For å løse dette problemet må du sørge for at du er logget på med Adobe-kontoen din. |
|
-19 |
Handlingen mislyktes |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-20 |
Handlingen mislyktes |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og andre åpne Creative Cloud-applikasjoner. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-21 |
Appen kjører fortsatt |
Lukk applikasjonen som er kompatibel med plugin-modulen, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
-22 |
Installasjonsprogrammet for plugin-modulen er ikke klart |
Lukk Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og åpne den på nytt. Installer deretter utvidelsen eller plugin-modulen en gang til. |
|
-23 |
Utviklersertifikatet kan ikke bekreftes |
Denne feilen oppstår for UXP-hybrid-plugin-moduler der en del av plugin-koden må være signert med et gyldig utviklersertifikat.
Be utvikleren om å oppdatere plugin-modulen i samsvar med retningslinjene for pakking, og gjør et nytt forsøk på å installere så snart oppdateringene er tilgjengelige. |
|
-24 |
Ingen tilgang til utvidelse |
Skaff deg rettighetene til plugin-modulen og installer den på nytt. |
|
-152 |
Kunne ikke installere plugin-modul |
Denne feilen oppstår bare på macOS Catalina og nyere versjoner. For å løse denne feilen går du til Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet > Full disktilgang. Velg (+)-ikonet og legg til følgende applikasjoner hvis det ikke allerede er gjort:
Bruk knappen ved siden av disse applikasjonene for å gi dem Full disktilgang. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
|
1001 |
Finner ikke rettigheten |
Start Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin og velg Hjelp > Se etter oppdateringer for å oppdatere rettighetene dine for plugin-moduler.
|
|
1002 |
Tillatelsesproblem |
Denne feilen oppstår hvis du ikke legger inn kontoinformasjonen din når du blir bedt om det. For å løse problemet installerer du plugin-modulen eller utvidelsen på nytt, og legger inn påloggingsinformasjonen din når du blir bedt om det. |
|
1003 |
Tidsavbrudd for drift av plugin-modul |
Kontroller Internett-tilkoblingen, lukk Creative Cloud-skrivebordsappen og andre åpne Creative Cloud-apper. Åpne deretter Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin på nytt, og installer utvidelsen eller plugin-modulen på nytt. |
