Last ned avinstallasjonsprogrammet for din versjon av Windows:
Pakk ut innholdet i zip-filen.
Dobbeltklikk på filen Creative Cloud Uninstaller.app. Hvis du blir bedt om det, lar du avinstalleringsprogrammet fortsette.
Velg Reparer. Hvis problemet løses ved å reparere, trenger du ikke avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Hvis reparasjon ikke løser problemet, går du videre til Avinstaller.
Når appen er avinstallert, velger du Lukk ved bekreftelse.