Installerte Adobe-app ber uventet om ny installasjon

Sist oppdatert 15. jan. 2026

Lær hva du skal gjøre hvis Adobe-lenker for å åpne eller oppdatere app ber deg om å installere app som allerede er installert på nytt.

Hvis du nylig har oppdatert til nyere versjoner av enkelte nettlesere, som Google chrome (v142), Microsoft Edge (v143) eller Mozilla Firefox (v146.0.1), kan du se en sikkerhetshjelpetekst når en Adobe-nettside prøver å åpne eller oppdatere et skrivebordsprogram.

I stedet for å la tilkoblingen opprettes automatisk, kan nettleseren blokkere den.Når dette skjer, kan ikke Adobe oppdage eller starte det installerte programmet riktig, så du blir bedt om å installere det på nytt.

Endring i nettlesersikkerhet blokkerer enkelte web-funksjoner

På grunn av denne endringen fungerer kanskje ikke enkelte Adobe web-funksjoner som forventet før tillatelse gis.Du kan legge merke til:

  • Du blir bedt om å installere en Adobe-app på nytt som allerede er installert.
  • Adobe kan ikke oppdage de installerte skrivebordsprogrammene dine.
  • En Adobe-nettside klarer ikke å åpne eller oppdatere en app.

Avhengig av hvilken nettleser du bruker, følg trinnene for nettleseren din for å tillate tilgang til lokalt nettverk for Adobe-nettsteder.

Hvis du bruker chrome

Åpne Adobe-nettsiden i chrome.

Velg ikonet Vis nettstedsinformasjon i adressefeltet (ved siden av URL-en).

Knappen Vis nettstedsinformasjon, som ligger til venstre for URL-en i søkefeltet, viser nettstedsinformasjonen.
Oppdater siden hvis du ikke ser knappen.

Velg Nettstedsinnstillinger og se etter Tilgang til lokalt nettverk (eller lignende) i delen Tillatelser.

Endre innstillingen fra Blokker til Tillat ved siden av Tilgang til lokalt nettverk.

Oppdater nettsiden og prøv arbeidsflyten på nytt.

Arbeidsflyten skal fungere som forventet.

Hvis du bruker Edge

Åpne Adobe-nettsiden i Microsoft Edge.

Velg ikonet Vis nettstedsinformasjon i adressefeltet (ved siden av URL-en).

Knappen Vis nettstedsinformasjon, som ligger til venstre for URL-en i søkefeltet, viser nettstedsinformasjonen.
Oppdater siden hvis du ikke ser knappen.

Under Tillatelser for dette nettstedet, velg rullegardinmenyen ved siden av Tilgang til lokalt nettverk

Popup-vinduet for nettstedsinformasjon, som vises øverst til venstre på skjermen, med den uthevede rullegardinmenyen for tilgang til lokalt nettverk.
Dette lar deg kontrollere Adobes tilgang til det lokale nettverket i Microsoft Edge.

Velg Tillatt (standard) i rullegardinmenyen. 

Oppdater nettsiden og prøv arbeidsflyten på nytt.

Arbeidsflyten skal fungere som forventet.

Hvis du bruker Firefox

I Firefox-menylinjen velger du hamburgerikonet øverst til høyre, og deretter velger du Innstillinger

Velg Personvern og sikkerhet i venstre panel.

Under Tillatelser, finn Enhetsapper og -tjenester, og velg Innstillinger.

I innstillingsvinduet bruker du rullegardinmenyen ved siden av Adobe-nettsiden for å endre tillatelser, og deretter velger du Lagre endringer.

Finn Tilgang til lokalt nettverk under Tillatelser, og velg Innstillinger

Bruk rullegardinmenyen ved siden av Adobe-nettsiden for å endre tillatelser, og deretter velger du Lagre endringer.