Lær hvordan du løser feil 131 når du oppdaterer Creative Cloud-appen.
Når du prøver å oppdatere Creative Cloud-appen, kan du se en av følgende feilmeldinger:
- "Kan ikke synkronisere. Installer synkroniseringskomponenter og prøv på nytt. Feilkode 131"
- "Støtte på problemer ved oppdatering av Creative Cloud. Feilkode 131"
- "Creative Cloud-oppdatering mislyktes. Beklager, vi kunne ikke oppdatere applikasjonen. Feilkode 131"
Bakgrunnsprosesser hindrer app-oppdateringer
Du kan løse feil 131 ved å tvangssavslutte enkelte Creative Cloud-bakgrunnsprosesser, som Creative Cloud Content Manager, Creative Cloud Libraries Synchronizer, Adobe Content Synchronizer og Node.