Creative Cloud-apper kan ikke oppdateres når Dynamic Link Manager-prosessen kjører i bakgrunnen.
De fleste Creative Cloud-apper bruker et system som heter Dynamic Link for å kommunisere. Derfor er det nødvendig å lukke alle Creative Cloud-apper før du starter installasjons- eller oppdateringsprosessen.
Lukk alle åpne Creative Cloud-apper som du for øyeblikket oppdaterer.
Vent 30-45 sekunder til alle bakgrunnsprosesser er helt avsluttet.
Velg Prøv på nytt i oppdateringsdialogboksen.
Dynamic Link Manager kan ha låst seg. Prøv å lukke prosessen manuelt:
Trykk Ctrl + Shift + Esc og velg Oppgavebehandling.
I Prosesser-fanen, velg Navn-kolonnen for å sortere alfabetisk.
Velg DynamicLinkManager.exe, høyreklikk på den, og velg deretter Avslutt oppgave.
Trykk Command + Spacebar for å åpne Spotlight Search og søk etter Activity Monitor.
Velg kolonnen Process Name for å sortere alfabetisk.
Velg dynamiclinkmanager.
Dobbeltklikk på prosessen du ønsker å lukke og velg deretter Avslutt i dialogboksen.
Hvis du blir bedt om det, velg Force Quit for å avslutte prosessen.
Hvis du fortsatt ikke kan oppdatere, start datamaskinen på nytt og prøv oppdateringen igjen før du starter noen Creative Cloud-apper.
