Oversikt over reparasjonsverktøyet for begrenset tilgang

Finn mer informasjon om reparasjonsverktøyet for begrenset tilgang, hvordan det fungerer og når du bør bruke det.

Reparasjonsverktøyet for begrenset tilgang løser problemer som hindrer deg i å få tilgang til Adobe-apper og -tjenester. Det oppdaterer Adobe-relaterte innføringer i datamaskinens vertsfil, slik at datamaskinen kan koble til Adobes aktiveringsservere. Dette hjelper deg med å bruke Adobe-produktene du har kjøpt.

Når du bør bruke reparasjonsverktøyet for begrenset tilgang

Bruk reparasjonsverktøyet for begrenset tilgang hvis du får noen av disse feilmeldingene:

• "Du kan ha begrenset tilgang til Adobe-applikasjoner eller -tjenester."
• "Creative Cloud-applikasjonene er tilgjengelig i prøveversjonsmodus."
• "Utløp av prøveversjon"
• "Vi kan ikke aktivere [produktnavn]. Produktet må aktiveres for å kunne brukes."

Du kan også bruke verktøyet når:

• Du mener at feilmeldingen ikke er gyldig (du har for eksempel et aktivt abonnement, men har fortsatt mottatt meldingen «Prøveperiode utløpt»).
• Andre feilsøkingstrinn har ikke løst problemet.

Slik fungerer verktøyet

Reparasjonsverktøyet for begrenset tilgang:

• Søker etter Adobe-relaterte innføringer i datamaskinens vertsfil
• Fjerner eller korrigerer oppføringer som kan blokkere tilgang
• Gjenoppretter riktig kommunikasjon mellom datamaskinen din og Adobes aktiveringsservere

Verktøyet retter opp i disse problemene, slik at du kan aktivere og benytte Adobe-applikasjonene og -tjenestene som normalt.