Apper-panelet viser ikke installerte Creative Cloud-apper

Finn ut hva du gjør hvis applikasjonene dine ikke er oppført som installert i Applikasjoner-fanen i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet, eller hvis de er oppført som installert, men du ikke finner dem på Start-menyen eller i Program-mappen.

Applikasjoner er ikke oppført i Applikasjoner-fanen

  1. Gå til Konto-menyen øverst til høyre og velg Logg av.

    Kontoknappen som er tilgjengelig øverst til høyre gir deg muligheten til å logge av Creative Cloud-appen.
    Når du logger av Creative Cloud-appen, blir du også logget av Creative Cloud-appene dine.

    Hvis alternativet "Logg av" er nedtonet, følger du trinnene under for å avslutte Creative Cloud-skrivebordsprogrammet:

    • Versjon 5.0 og nyere: Trykk på kommando + Q (macOS) eller Ctrl + W (Windows).
    • Versjon 4.9 eller tidligere: Velg ikonet med tre loddrette prikker øverst til høyre i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og velg Avslutt.
  2. Gjør ett av følgende avhengig av operativsystemet ditt.

    macOS

    a) Gå til System > Applikasjoner > Verktøy.

    b) Velg Nøkkelringtilgang og fjern påloggingsinformasjonen for Adobe-brukerinformasjon.

    Windows

    a) Gå til Kontrollpanel > Brukerkontoer > Legitimasjonsbehandling.

    b) Velg Administrer Windows-legitimasjoner. Fjern deretter legitimasjonen for Adobe-brukerinformasjon.

    Nøkkelringtilgang

    Legitimasjonsbehandling

  3. Åpne Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt og logg på med påloggingsinformasjonen din.

Applikasjonene dine skal nå bli vist som Installert i Applikasjoner-fanen i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

Adobe, Inc.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?