Høyreklikk på oppgavelinjen og velg Task Manager Oppgavebehandling.
Sist oppdatert
8. feb. 2023
Får du feil 131 når du prøver å oppdatere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet? Prøv løsningene nedenfor.
Hvorfor får jeg feil 131 i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet?
Hvis du støter på feil 131, kan du få en av følgende feilmeldinger i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet:
- Kan ikke synkronisere. Installer synkroniseringskomponenter og prøv på nytt. Feilkode 131
- Støtte på problemer i oppdateringen av Creative Cloud. Feilkode 131
- Creative Cloud-oppdatering mislyktes. Beklager, vi kunne ikke oppdatere applikasjonen. Feilkode 131
Feilkode 131 indikerer at du må lukke visse Creative Cloud-bakgrunnsprosesser – f.eks. Adobe Content Synchronizer (tidligere kalt CoreSync), Creative Cloud Libraries Synchronizer (tidligere kalt CCLibrary), Creative Cloud Content Manager (tidligere kalt CCXProcess) og Node før du kan oppdatere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Hvordan løser jeg feil 131?
For å løse feilen 131 må du avslutte følgende Creative Cloud-bakgrunnsprosesser:
- Creative Cloud Content Manager
- Creative Cloud Libraries Synchronizer
- Adobe Content Synchronizer
- Node
For å lære hvordan du avslutter disse bakgrunnsprosessene, følg trinnene for operativsystemet ditt.
-
-
(Valgfritt) Velg Mer informasjon hvis Oppgavebehandling er ikke fullstendig utvidet.
-
Gå til Prosesser-fanen og velg Creative Cloud Content Manager. Velg deretter Avslutt oppgaven.
-
Prøv å oppdatere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt.
-
I Finder velger du Gå > Verktøy.
-
Dobbeltklikk på programmet Aktivitetsmonitor.
-
Skriv inn Creative Cloud Content Manager i søkefeltet øverst til høyre.
Lukk Creative Cloud Content Manager
Lukk Creative Cloud Content Manager -
Dobbeltklikk på Creative Cloud Content Manager fra listen, og velg Avslutt.
-
Velg Tving avslutning.
-
Gjenta trinn 3 til 5 for Adobe Content Synchronizer, Creative Cloud Libraries Synchronizer og Node.
-
Prøv å oppdatere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt.
