Masz problemy z zarządzaniem plikami w chmurze i pracą nad nimi w konsoli Creative Cloud? Tu podano instrukcje ich rozwiązywania
Brak połączenia z Internetem
Co powoduje ten problem?
Komputer nie jest połączony z siecią lub połączenie jest przerywane.Zwykle powoduje to, że dokumenty w chmurze wracają do trybu offline. W programie Creative Cloud Desktop zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nie masz połączenia z siecią.
Jak naprawić ten problem?
Sprawdź, czy masz połączenie z Internetem, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do aplikacji.
Zapełniono przestrzeń dyskową w chmurze
Co powoduje ten problem?
Przestrzeń dyskowa Creative Cloud jest pełna.
Jak naprawić ten problem?
Rozszerz przestrzeń dyskową lub zwolnij miejsce, trwale usuwając pliki w chmurze.
Usunięcie plików z lokalizacji Pliki w programie Creative Cloud Desktop przenosi je tylko do folderu Usunięte. Należy je trwale usunąć (z lokalizacji Usunięte), aby zwolnić miejsce. Aby wyświetlić wszystkie usunięte zasoby, otwórz serwis internetowy Creative Cloud.