Jeśli w usłudze Creative Cloud brakuje co najmniej jednego pliku, należy sprawdzić, czy znajdują się w następujących lokalizacjach. Po ich odnalezieniu można je z łatwością przywrócić.
Przy włączonej funkcji synchronizacji plików Adobe zawartość folderu użytkownika Creative Cloud jest synchronizowana z kontem Creative Cloud. Pliki, których nie ma w lokalizacji online, mogą nadal być dostępne lokalnie. Przejdź do wskazanego niżej folderu i sprawdź, czy znajdują się w nim brakujące pliki.
Uwaga:
Ten folder nie zawsze występuje w systemie. <Nazwa użytkownika> to nazwa użytkownika aktualnego użytkownika.
Poszukaj zduplikowanego folderu plików Creative Cloud w folderze głównym aktualnego użytkownika lub innego folderu z plikami Creative Cloud w folderze głównym innego użytkownika.
-
Przejdź na stronę https://assets.adobe.com/files
-
Przejdź na stronę https://assets.adobe.com/deleted.
Jeśli problemu nie udało się naprawić, wykonując kroki opisane powyżej, skontaktuj się z nami.