Błąd uruchamiania aplikacji CC dla użytkowników zespołowych w Chinach

Jeśli używasz usługi Creative Cloud dla zespołów w Chinach, przy każdym uruchomieniu aplikacji Creative Cloud pojawia się następujący komunikat o błędzie:

Uwaga:

Błąd jest wyświetlany pomimo zainstalowania aplikacji na komputerze w języku podanym w komunikacie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem:

  • Zainstaluj aplikację Creative Cloud na komputer i zaloguj się za pomocą konta Adobe ID, dla którego zakupiono subskrypcję usługi Creative Cloud dla zespołów w Chinach. Następnie uruchom ponownie aplikację.
  • Można również zmienić ustawienia systemu operacyjnego, aby ustawić Chiński (uproszczony) jako język główny systemu operacyjnego.
  • Można również odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie z włączoną obsługą języka Chiński (uproszczony).

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?