Não é possível importar fotos do Lr.

Última atualização em 02/11/2026

Saiba como resolver falhas de importação no Adobe Photoshop no desktop reinstalando o componente CCXProcess.

Na guia Lightroom Photos da Página inicial do Photoshop, quando você seleciona uma foto do Lightroom e seleciona Importar selecionado, a foto não é importada e aparece um ícone de cruz antes do nome do arquivo.

O componente CCXProcess, que gerencia a comunicação entre os aplicativos da Creative Cloud, está ausente, desatualizado ou corrompido no sistema.

Saia do Photoshop e baixe o instalador do CCXProcess para o sistema operacional:

Clique duas vezes no arquivo baixado para extrair o conteúdo.

Inicie o instalador do sistema operacional:

  • Windows: clique duas vezes em Setup.exe na pasta extraída.
  • macOS: clique duas vezes em Install.app na pasta extraída.

Aguarde a conclusão da instalação.Verifique se a instalação foi concluída antes de reiniciar o Photoshop e tentar importar a foto novamente.

Após a instalação bem-sucedida, um ícone de marca de seleção aparece antes do nome do arquivo quando as fotos são importadas corretamente.