Problemet har åtgärdats i den senaste versionen av Acrobat. Uppdatera Acrobat eller Acrobat 2017 till den senaste versionen. Uppdatera automatiskt från Acrobat genom att välja Hjälp > Leta efter uppdateringar. Därefter laddar du ned och installerar de senaste uppdateringarna genom att följa stegen i uppdateringsfönstret.
Problem: PDFMaker kan inte konvertera Office-dokument till PDF på Mac
När du försöker konvertera ett Word-dokument till PDF med hjälp av Acrobat så misslyckas konverteringen med följande felmeddelande.
Orsak: Felet inträffar efter 18 januari 2018, uppdatering för Office 2016 för Mac.
Lösning: Återställ Office 2016-uppdateringen till versionen för december 2017.
Acrobat-teamet arbetar för att lösa problemet. Tillfällig lösning: Återställ Office 2016-uppdateringen till versionen för december 2017 – 15.41.0 (17120500). Du kan hämta den från följande länk: 15.41.0 (17120500).