Acrobat-felet Startpunkt hittades ej, när det används med Microsoft Office 2016

Problem: Felet "Startpunkt hittades ej" visas vid start

På Windows 7 SP1-datorer med Office 2016 visas följande felmeddelande när Acrobat startas:

"Procedurens startpunkt ucrtbase.terminate hittades inte i det dynamiska länkbiblioteket api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll."

Felmeddelandet Startpunkt hittades ej

Acrobat-felet Startpunkt hittades ej

Detta problem är kopplat till Office 2016-installationen, eftersom det inte alltid installerar VS2015 runtime på Windows 7-datorer.

En lösning är att installera senaste VS2015 runtime manuellt. När runtime har installerats bör Acrobat starta utan detta felmeddelande.

Lösning: Installera Microsoft Visual C++ (x64) runtime

Hämta Microsoft Visual C++ 2015 runtime från Microsoft Download Center. Installera det genom att klicka på den hämtade filen – vc_redist.x64.exe (på 64-bitarsdatorer) och vc_redist.x86.exe (på 32-bitarsdatorer).

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?