Logga in på https://account.adobe.com/activated-devices.
Problem
När du försöker aktivera Acrobat genom att logga in på en tredje enhet visar Acrobat felet ”Tyvärr har ett fel uppstått” istället för dialogrutan ”Du har nått din enhetsaktiveringsgräns. Logga ut från en av enheterna nedan för att fortsätta”.
Lösning
Lösning 1: logga in på ditt Adobe-konto för att logga ut från Acrobat på dina aktiva enheter
-
Välj Inaktivera i listan över aktiverade enheter.
Inaktivera en enhet från ditt Adobe-konto Inaktivera en enhet från ditt Adobe-konto Aktivera en enhet igen genom att helt enkelt starta Acrobat från den datorn. Du bör uppmanas att logga in. Om inte detta sker väljer du Hjälp > Logga in.
Lösning 2: skapa en registernyckel för funktionslåsning
Tillämpligt på Windows
-
Skriv RegEdit i Start > Sök och tryck på Retur.
-
Gå till följande sökväg i registereditorn: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown.
-
Skapa följande nyckel:
Nyckel: iNGLCEFWorkflowEnabled
Datatyp: REG_DWORD
Värde: 2
-
Stäng registerredigeraren.