จัดการนโยบายการบริการตนเอง

บทความนี้ครอบคลุมขั้นตอนสำหรับทั้งผู้ดูแลระบบไอทีและผู้ใช้ปลายทางในการใช้นโยบายการบริการตนเอง

ในฐานะผู้ดูแลระบบใน Admin Console คุณจะต้องใช้การตั้งค่าการปรับแต่งที่จำเป็นกับโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ซึ่งหมายความว่าคุณใช้นโยบายการบริการตนเองในระดับโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ซึ่งทำให้มั่นใจว่านโยบายจะมีผลกับผู้ใช้ปลายทางทั้งหมดที่รวมอยู่ในโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์นั้น  

ใช้นโยบายการบริการตนเอง

และระบุนโยบายดังต่อไปนี้:

ผู้ใช้ที่จัดการ

นโยบายที่ผู้ใช้จัดการกำหนดระดับการควบคุมที่ผู้ใช้มีต่อวิธีการและเวลาในการติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชันบนเครื่องของตน

อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

ปุ่มสลับอัปเดตอัตโนมัติบนแอป Creative Cloud บนเครื่องลูกค้าจะปรากฏและพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางภายใต้การตั้งค่าเมื่อเปิดใช้งาน จะอัปเดตแอปของผู้ใช้ปลายทางโดยอัตโนมัติทันทีที่มีการปล่อยเวอร์ชันใหม่อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าผู้ใช้ปลายทางจะต้องเปิดการอัปเดตอัตโนมัติในแอป Creative Cloud ด้วย

ทำให้การอัปเดตพร้อมใช้งานหลังจากปล่อย 30 วัน

การอัปเดตจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางของคุณ 30 วัน หลังจากที่ Adobe ได้ปล่อยการอัปเดตเหล่านั้น

หมายความว่า หาก Adobe ปล่อยเวอร์ชันใหม่ของแอปวันนี้ เวอร์ชันดังกล่าวจะไม่ปรากฏในแอป Creative Cloud ของผู้ใช้ปลายทางเป็นเวลา 30 วัน

เปิดตัวเลือก "แสดงแอปเวอร์ชันเก่า" ในแอป Creative Cloud

สวิตช์เปิดปิด แสดงแอปเวอร์ชันเก่า จะปรากฏอยู่ใต้การตั้งค่าในแอป Creative Cloud ของผู้ใช้ปลายทางหากเลือกตัวเลือกนี้ผู้ใช้ปลายทางมีการเข้าถึง (สามารถอัปเดตและติดตั้ง) แอป ที่สิ้นสุดการให้บริการ เช่น Adobe Museหากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ ผู้ใช้ปลายทางจะไม่เห็นสวิตช์เปิดปิดนี้ในแอป Creative Cloud ของพวกเขา 

การเลือกตัวเลือกผู้ใช้ที่จัดการหลายรายการ

ตัวเลือกผู้ใช้ที่จัดการที่อธิบายข้างต้นไม่แยกจากกันหมายความว่าคุณสามารถเลือกหลายตัวเลือกได้

ตัวอย่างสถานการณ์บางส่วน:

ถูกจำกัด

บังคับใช้การอัปเดตอัตโนมัติ

บังคับใช้การอัปเดตอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ดูแลระบบมีการควบคุมนโยบายการอัปเดตที่มากขึ้นและประหยัดเวลาโดยหลีกเลี่ยงการอัปเดตบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องเลือกตัวเลือกนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ปิดการอัปเดตอัตโนมัติ

ประสบการณ์ของผู้ใช้

เมื่อเปิดใช้งาน บังคับใช้การอัปเดตอัตโนมัติ การตั้งค่าอัปเดตอัตโนมัติจะแสดงเป็นล็อคในแอป Creative Cloud ของผู้ใช้ และแอปของพวกเขาจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย (สำหรับผู้ดูแลระบบไอที)

สำหรับผู้ใช้ปลายทาง

หากแอป Creative Cloud ของคุณได้รับสิทธิ์การใช้งานจากองค์กร วิธีที่คุณติดตั้งและอัปเดตแอปผ่านแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปจะขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ดูแลในองค์กรของคุณตั้งค่าสภาพแวดล้อม Creative Cloud บนเดสก์ท็อป บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาดแผงแอปถูกปิดใช้งาน

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในแท็บแอปของแอป Creative Cloud ผู้ดูแลระบบของคุณได้ปิดตัวเลือกการติดตั้งหรืออัปเดตแอปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณไม่มีสิทธิ์ในการจัดการแอป

หมายเหตุสำหรับผู้ดูแลระบบ

แผงแอปจะถูกปิดใช้งานหาก:

• นโยบายที่ถูกจำกัดถูกนำไปใช้กับโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้นี้เป็นสมาชิก
• หรือถ้าตัวเลือกเปิดใช้งานการติดตั้งด้วยตนเองถูกปิดเมื่อสร้างแพคเกจที่ติดตั้งบนเครื่องนี้

อัปเดตอัตโนมัติ

แสดงแอปเวอร์ชันเก่า