คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

เพิ่มผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งาน

ใช้ได้กับ Creative Cloud สำหรับทีม

เรียนรู้ว่าผู้ดูแลระบบ Creative Cloud สำหรับทีมหรือการเป็นสมาชิก VIP สามารถซื้อหรือลบผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งานโดยใช้ Adobe Admin Console ได้อย่างไร

หากต้องการเพิ่มสิทธิ์การใช้งานและผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมลงในแผนของคุณ ให้เลือกปุ่มดังต่อไปนี้ เพิ่มผลิตภัณฑ์และบริการที่ต้องการ จากนั้นตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ

  คุณสามารถลบผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งานจากแผนของคุณได้เฉพาะเวลาบางช่วงเท่านั้น


เพิ่มผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งาน

  1. ในหน้าภาพรวมใน Admin Console ให้เลือก ซื้อเพิ่ม

    ตัวเลือกซื้อเพิ่ม

  2. หากคุณมีหลายแผน ให้เลือกประเภทแผน

    เลือกประเภทแผน

  3. เพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการ คุณสามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานพร้อมกันได้สูงสุดครั้งละ 250 รายการ

    หน้าจอเพิ่มผลิตภัณฑ์พร้อมปุ่มเพิ่มโดยมีตัวเลือกในการเพิ่มจำนวนสิทธิ์การใช้งานถูกไฮไลท์ไว้อยู่
    เพิ่มผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งาน

  4. เลือก ตรวจสอบคำสั่งซื้อ จากนั้นทำตามขั้นตอนในตัวช่วยเพิ่มผลิตภัณฑ์

    ก. หากคุณซื้อผ่าน Adobe.com

    1. ตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณ
    2. เลือก แก้ไข เพื่อปรับเปลี่ยนวิธีการตามที่คุณต้องการ
    3. วางคำสั่งซื้อและ มอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้ในองค์กรของคุณ
    แก้ไขการชำระเงิน

    ข. หากคุณซื้อการสมัครใช้งานจากตัวแทนจำหน่าย

    1. ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณและป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อ (PO) ของคุณ
    2. ขอให้ผู้จัดการบัญชีคุณยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ
    3. ส่งคำสั่งซื้อและขอให้ผู้จัดการบัญชีของคุณดำเนินการสั่งซื้อของคุณให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วัน
    เลือกประเภทแผน

    การสร้างคำขอซื้อสิทธิ์การใช้งานจะถือเป็นการสัญญาว่าคุณจะชำระเงินภายใน 14 วัน คุณจะไม่สามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมได้จนกว่าคุณจะดำเนินการเสร็จสิ้น หากคุณไม่สามารถชำระเงินให้กับตัวแทนจำหน่ายได้ภายใน 14 วัน สิทธิ์การใช้งานที่ไม่ได้รับการชำระเงินจะถูกปิดใช้งาน สิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมจะถูกเพิกถอนในวันที่ครบรอบตามเดิมของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

    สำหรับคำสั่งซื้อ Adobe Creative Cloud สำหรับทีมทั้งหมดทั่วโลกที่มีแผนการชำระเงินแบบ Annual Paid Monthly (APM) ใบแจ้งหนี้ใหม่จะถูกสร้างขึ้นสำหรับค่าใช้จ่ายตามสัดส่วน ระบบจะสร้างใบแจ้งหนี้ใบใหม่โดยไม่คำนึงถึงวิธีการชำระเงินที่ใช้ (บัตรเครดิต PayPal หักบัญชีโดยตรง เป็นต้น) จะไม่มีการเรียกเก็บเงินตามสัดส่วนหากลูกค้าซื้อสิทธิ์การใช้งานในช่วงสามวันสุดท้ายของรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน หรืออัปเกรดเป็น Adobe Creative Cloud สำหรับทีมแบบ All Apps หรือ Single App แบบ Pro Edition

หมายเหตุ:

หากคุณซื้อการเป็นสมาชิกแบบทีมผ่านตัวแทนจำหน่าย โปรดติดต่อพวกเขาภายใน 14 วันหลังจากการซื้อเพื่อส่งคืนหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือลบสิทธิ์การใช้งาน

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่